「瞬間結冰」的冷感噴霧、持續降溫3小時的冰巾、能讓全屋速涼的降溫掛件……據《北京日報》報導,近期,五花八門的「清涼神器」銷售火爆,但部分產品功效與宣傳不符,甚至可能引發皮膚過敏等問題,暗藏隱患。 每年入夏,為了滿足消費者對清涼度夏的高需求,各類商家都很「拼」,特別是在降溫產品形式、概念創新上開動腦筋,幾乎每年都有幾款「清涼神器」上新。不過,很多產品的清涼效果、持續時長都不盡如人意,不少人直言:還是空調、蒲扇等傳統降溫工具最有效。消費者花了錢,身體沒感受到期待中的涼爽愜意,心卻「涼」了半截。 首先「涼」的是消費者的錢包。各種創意、噱頭包裝而成的「清涼神器」很容易吸引消費者的眼球,一條冰巾幾元錢,一瓶冷感噴霧十幾元,一件風扇背心幾十元……較為平價的特點,讓不少有好奇嘗鮮心理的消費者為之買單。電商平臺中,一些產品月銷成千上萬件,消費者試用後發現只是短暫的涼感,而非真實的降溫消暑,面臨的可能是大量商品閒置或丟棄的窘境。 比財務損失更嚴重的,是消費者身體健康面臨威脅。據近年來公開報導,有消費者佩戴涼巾導致頸部過敏,也有人因為掛脖風扇長時間直吹患上面癱,而罐裝的冷感噴霧則可能引起爆炸、火災,「清涼神器」秒變「傷人兇器」。 長此以往,涼的不僅是消費者的心,更是企業的生意。 這些問題產品的銷售,更像是「一錘子買賣」。同一款產品,消費者交過一次「智商稅」就不會再交第二次。雖然企業在短期內可能收穫了一波流量和利潤,但這並非可持續的生意,而一旦出現大量退貨等情況,獲利將大打折扣。企業和品牌的口碑也會受到負面影響,相當於砸了自己的招牌,不利於長遠發展。更嚴重者可能涉嫌虛假宣傳、消費欺詐等,倘若被判定違法違規而受到嚴厲處罰,更是得不償失。 實際上,企業想通過「割韭菜」掙快錢,將會越來越難。隨著網絡的發達、測評類視頻的興起、監管的日趨嚴格,消費者不再盲目迷信電商平臺評論區商家「刷」出來的好評,逐漸學會了甄別網絡信息,先看測評再下單。一些「神器」的推薦視頻評論區,常有人發問:「有沒有用過的說一下,是不是智商稅?」而在相關測評視頻下,不少網友表示:「差點就買了,感謝避雷。」 誠信經營是企業最好的口碑,任何一種生意,都不應該是「一錘子買賣」。重視消費者的真實好評,爭取更多「回頭客」,保持企業與消費者之間的良性持久互動,是企業長遠發展的基石、持續經營的訣竅。我們期待,在特別的時間節點,企業能夠推出應景的產品,真正滿足大眾需求,實現企業和消費者的「雙向奔赴」。
北京8月5日電 題:中國是南海和平穩定「壓艙石」,菲挑釁已到能力「天花板」 作者 甘甜 浩瀚海洋,碧波萬裡。南海是重要的國際海上通道,也是地區國家的共同財富。近年來,面對域外勢力聯合周邊少數國家「攪渾水」,破壞南海地區和平穩定的圖謀,地區國家應如何排除外部幹擾,共同維護秩序,讓南海持續成為和平、友誼、合作之海? 在新一期「中外對話」節目中,北京大學海洋戰略研究中心主任、「南海戰略態勢感知計劃」主任胡波,菲律賓國際安全研究學會主席隆美爾·班樂義(Rommel Banlaoi),就南海問題的解決之道展開深入探討。 解碼:美菲攪動風浪,各懷心思 談及南海的重要性,班樂義表示,這片海域是「海上高速通道」,是諸多貨櫃船的航行之道,也是世界上漁業資源的重要來源之一。維護南海地區商貿穩定,至關重要。 班樂義關注到,《南海各方行為宣言》為中國及東南亞國家提供了重要文件依據,有助於各方開展海洋環境保護、海上搜救行動、打擊跨國犯罪等多領域合作,促進地區穩定發展。 「但遺憾的是,菲律賓偏離了這種合作模式。」班樂義指出,菲律賓在與中國打交道時「過於急躁」,與此同時,美國也在很大程度上加劇了南海問題的複雜性。 視頻:【中外對話
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