近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
北京8月8日電 北京朝陽區亞運村街道在全國全民健身日到來之際,在街道市民中心舉辦了系列品牌賽事——亞運村街道「綻放亞韻」第四屆桌球聯賽。賽事為期四天,於8日落下帷幕,共有32支團體參賽隊和包括48名單打選手在內的150餘名運動員參賽。 比賽現場。主辦方供圖 賽事面向亞運村街道屬地社區、單位、居民、企業員工等多個群體開放報名,比賽參考國際專業比賽賽制,充分將群眾性、專業性與競技性相結合,共設混合團體、男子單打、女子單打三個項目組別,按照小組單循環賽、淘汰賽兩個階段進行。 比賽現場,銀球飛舞間既有雷霆萬鈞的凌厲扣殺,也有四兩撥千斤的巧妙防守;選手們既在揮拍搏殺中展現競技風採,更在賽後握手交流時傳遞鄰裡溫情,完美演繹了「友誼第一,比賽第二」的體育精神。 對於本次比賽,一位來自安翔裡社區參賽選手表示:「這次在家門口比賽感覺專業規範也非常親切。平時我們就愛打桌球,比賽不僅讓我們鍛鍊了身體,還認識了不少鄰居,大家以球會友,其樂融融。我們安翔裡社區這次來了4支隊伍共12人參賽,應該是此次參加人數最多的社區。我們也希望帶動周圍的人都走出家門動起來,不僅強身健體又能提升競技水平。」 本次比賽由北京市朝陽區人民政府亞運村街道辦事處主辦、亞運村街道市民活動中心承辦,旨在通過品牌文化活動實現文商旅體深度融合貢獻地區經濟建設、服務地區社會建設,用大家的國球情懷和賽場的拼搏傳承亞運特色文化,培育「亞運村」三個字所蘊涵優秀體育基因。(完)
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