8月7日,立信諮詢針對高線城市的外賣高頻消費者開展專項問卷調研(以下簡稱「調研」)。結果顯示,這場「外賣大戰」雖然短期刺激外賣訂單增長,但卻導致堂食客流顯著下降,餐飲行業的價格錨點被拉低,消費者的「低價消費」心智被進一步強化。 ▲調研顯示有75%消費者因外賣更便宜而放棄堂食。 調研顯示,7月以來80%被調查者的就餐方式發生明顯改變,外賣就餐方式對堂食就餐方式的替代效應最為明顯:44%的被調查者近期外賣就餐頻次增加,堂食就餐頻次降低。75%的被調查者曾有「因外賣更便宜而放棄堂食」的情況。86%的被調查者表示,如果發現常去的餐廳外賣價格比堂食便宜時,更傾向於選擇「改點外賣」。 與此同時,半數被調查者認同「補貼後的外賣價格更加接近正常價格」,他們認為「沒人會做虧本的買賣,在當前的外賣價格下,商家仍然是有利潤的」。超六成被調查者認為,「即使補貼結束,外賣的價格也應長期維持在當前價格水平」。這說明,外賣價格戰強化了低價消費心智,行業價格錨點被拉低,利潤也進一步收縮。 ▲調研顯示「低價即常態」的消費認知正在被持續的大額補貼進一步強化。 而在「低價即常態」的消費心理下,86%的被調查者表示如果未來外賣價格回升,他們會選擇降低外賣消費頻次,尋找更加便宜的餐品。這意味著隨著未來補貼的減少,外賣訂單規模存在較大萎縮風險。此外,僅有15%的被調查者會在外賣價格回升後仍然選擇購買原來的商品。 調研提示,隨著外賣價格的回升,商戶原本的消費客群會面臨流失風險,應儘快調整經營模式適應行業新價格帶。 問卷結果顯示,超七成被調查者表示近期外賣消費體驗下降,其中排在前列的選項依次為:配送時長明顯變長、食品安全問題、菜品份量減少、菜品品質下降和商戶服務態度下降。 近期,多位專家也呼籲,外賣平臺的內卷式競爭造成價格扭曲,衝擊正常市場秩序,需努力優化相關政策與監管。 中國社會科學院財經戰略研究院研究員黃浩認為,補貼大戰帶來的低價競爭打破了原有的競爭平衡,帶來價格體系的混亂。其終究無法實現多方共贏,更無法達到「促進消費、實體受益」的良性目標。 經濟學家賈康也撰文指出,當前外賣平臺之間「內卷式」競爭,通過大規模、長時間、高力度的補貼來搶佔市場,已導致價格嚴重扭曲、市場調節機制失靈,並對從業人員、消費者、商戶以及整個市場秩序產生嚴重負面影響。 例如,短期外賣增長擠壓堂食市場,消費者習慣低價外賣後減少消費,餐飲品質下滑,以及中小商家因補貼減少而倒閉等。「總體看,補貼大戰沒有贏家,餐飲行業很可能要因此面臨進入『量價俱損』周期的威脅,這是需要全行業引起重視並理性地加以防範的。」
8月4日電 據中國演出行業協會網站消息,今日,中國演出行業協會聯合燈塔研究院發布2025年上半年劇場熱門項目和消費趨勢洞察。據中國演出行業協會票務信息採集平臺監測,2025年上半年專業劇場、小劇場新空間等劇場類演出16.05萬場,票房收入54.02億元,觀眾人數2055.01萬人次;位列票房收入前200的劇場類演出IP(含小劇場和演藝新空間)場次、票房、觀眾人數較2024年同比均有顯著提升。 2025年上半年,話劇保持在所有演出品類中的優勢地位,場次同比增長16%,票房同比增長3%,《出馬》《戲臺》《太白金星有點煩》等項目受到市場追捧;脫口秀由於在專業劇場演出場次激增,帶動脫口秀整體票房顯著增長,演出場次同比增長54.1%,票房同比增長134.9%,已成劇場類演出第二大品類;舞蹈演出市場整體趨穩,票房小幅增長,精品舞劇持續發揮市場引領作用,《只此青綠》《紅樓夢》《天工開物》《孔雀》等保持較高熱度,帶動傳統文化破圈傳播效果顯著;音樂劇市場增長持續,票房同比增長15.1%,原創音樂劇《錦衣衛之刀與花》《趙氏孤兒》等引起觀演熱潮,國際經典劇目引進加速,《巴黎聖母院》《日落大道》《芝加哥》等在巡演城市均以多場次贏得市場關注,以上海為唯一駐場演出地的音樂劇《SIX》,跨城觀演比例達30.8%。 在消費趨勢方面,劇場類演出購票觀眾中女性佔比68.8%,較去年略增0.7%,延續「她經濟」主導的消費格局,尤其在音樂劇、舞劇、沉浸式演出、話劇及兒童劇中女性佔比超均值。 縱觀2025年上半年,劇場演出消費越來越凸顯高品質特點,消費者對劇場演出產品的藝術呈現、審美要求和消費需求均呈現上行狀態,客觀要求劇場類演出產品保證品質穩中求變,發現新的突破點,口碑效應成為劇場類演出產品擴展觀演人群的關鍵,其中社交媒體的「種草」、劇評等Repo的分享、多維線上互動的傳播對劇場項目推廣起到至關重要的作用。
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