近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
武漢8月7日電 (梁婷 姜勝來)湖北實驗室亮點科技成果發布暨轉化路演活動7日在武漢舉行,記者從會上獲悉,湖北完善科技金融服務體系,推動科技成果加速從「實驗室」走向「生產線」。 湖北實驗室亮點科技成果發布暨轉化路演活動在武漢舉行。記者 梁婷 攝 湖北實驗室在推進科技創新和產業創新融合發展上當先鋒、打頭陣,成為全省人才引育、科研攻關、成果轉化、體制改革、培育產業的重要平臺。湖北省科技廳黨組書記、廳長馮豔飛表示,要堅持需求導向、暢通對接渠道、深化合作,讓科技成果「用得上」「轉得順」「落得實」。 近年來,聚焦實驗室發展難點和成果轉化堵點,湖北持續創新科技金融服務模式,為實驗室發展注入金融活水。 「湖北科創企業智慧大腦」大數據平臺是湖北省科技創新服務核心數位化載體。數據顯示,該平臺目前已歸集13家省直部門數據資源,入駐科創企業28.5萬家,智能繪製「三圖兩清單」(即產業鏈圖譜、產業地圖、資源地圖,鏈主及配套企業清單和科研平臺清單),上線信貸、擔保、保險等科技金融產品171項,全面覆蓋了從科技研發、產品中試到產業化的全流程融資服務場景。 在服務實驗室發展方面,平臺開發科技成果「一鍵申報」、信息「一鍵查詢」等模塊,推動成果、需求、人才等數據智能匹配;引入AI大模型開展成果價值評估和融資需求預測,為金融機構提供精準投資對接。 湖北依託科技成果徵集發布機制,建立實驗室科技成果庫。2023年以來已分4批徵集入庫實驗室科技成果994項,第5批目前已啟動徵集,全面覆蓋光電子信息、生命健康等重點領域。 湖北近日正式出臺政策,設立10億元規模的湖北省實驗室種子基金,支持重點實驗室、新型研發機構、科技企業孵化器等科技成果轉化和創業研發項目。目前已儲備各類種子項目超100項次。 截至目前,湖北金融機構已向科技人才及人才企業發放貸款餘額120.17億元,支持人才和人才企業5321戶。(完)
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