人民網北京8月14日電 (記者喬雪峰)14日,由中國航空運輸協會牽頭編制的《中國航空運輸協會航空客運自律公約》(以下簡稱《公約》)正式發布,《公約》由國內多家主要運輸航空公司及行業專家共同參與制定,旨在引導行業高質量發展。 中國航空運輸協會相關負責人表示,《公約》倡議各公司從航空安全、服務質量、運營效率、規範市場、標準建設、科技賦能、綠色發展等維度進行提升。同時積極維護公平有序的國內航空客運市場環境,保障消費者、經營者等各方合法權益,促進我國航空客運業健康和可持續高質量發展。 《公約》提出,要以「人享其行」為願景,持續改善服務質量,不斷提升服務水平。建立完善的客戶服務體系,提供便捷的購票、值機、安檢、登機、中轉等服務。 《公約》還提出,要遵循市場規律,強化反壟斷和反不正當競爭措施。積極推動航空公司提高運營效率,優化資源配置,為旅客提供高價值的航空服務產品。倡導各企業嚴格遵守價格法、反不正當競爭法等相關法律規定,杜絕以排擠競爭對手為目的的惡意競爭行為(如低於成本價傾銷、虛假宣傳等),共同維護市場秩序。 《公約》提出,航空銷售網絡平臺經營者及航空銷售代理人,須嚴格按照航空公司公布的運價、使用條件、退改籤規則等規定為旅客提供服務,嚴禁捆綁銷售、價外加價。 上述負責人表示,《公約》的制訂與實施,短期內將有效遏制市場亂象、規範經營行為;長期將通過規則創新驅動行業轉型升級,最終構建「高品質服務-高信任體驗-高能級產業」的良性循環,顯著增強航空客運業的核心競爭力和可持續發展能力,為書寫交通強國新篇章貢獻民航力量。「對於違反公約規定的行為,中國航協將予以公開通報批評,並督促其整改落實。」
廣州8月9日電 (記者 蔡敏婕)廣東省疾病預防控制局、廣東省氣象局9日聯合發布廣東蚊子活躍度氣象指數,預計未來一周(8月9日至8月16日),廣東絕大多數地區蚊子活躍,其中珠三角、粵東、粵西人口密集區蚊子非常活躍;粵北部分地區蚊子較為活躍。 健康提示:最近基孔肯雅熱多發,相關部門請公眾要積極行動起來,及時清理家中及周邊積水,安裝紗門紗窗或使用蚊帳。氣溫變化影響蚊子活躍度,尤其在日出後2小時及日落前2小時為伊蚊活動高峰,請市民朋友做好防護措施,謹防蚊蟲侵擾。 同日,廣東省疾病預防控制局、廣東省氣象局聯合發布高溫健康風險預警,預計9日,除南部沿海市縣外,廣東大部分地區高溫健康風險高,其中清遠、韶關北部、河源南部、梅州北部、肇慶、雲浮、佛山、廣州、東莞等地高溫健康風險極高; 8月10日至11日,廣東中北部高溫健康風險將持續,極高風險區域主要集中在粵北和珠三角中北部市縣。 請公眾及時關注預警信息變化,保持室內涼爽,避開高溫時段外出,減少戶外活動,保證充足飲水。老人、孕婦、兒童、慢性病患者需關注健康狀況,如不適及時就醫。戶外作業者注意防暑降溫。(完)
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