■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
廣州8月8日電(記者 張璐)「十城聯動 千品惠購——消費幫扶工惠行,助力『百千萬工程』」活動(以下簡稱「活動」)8日在廣州市北京路步行街舉行,活動將持續4天。 圖為「十城聯動 千品惠購——消費幫扶工惠行,助力『百千萬工程』」活動現場。(廣州市總工會供圖) 活動由廣州市總工會、廣州市供銷合作總社、廣州市協作辦公室聯合主辦。當日,現場累計接待消費者超10萬人次,預計銷售額達50萬元。 來自廣州市對口幫扶地區、市域內縱向結對區、環南崑山——羅浮山縣鎮村高質量發展引領區的千款特產亮相活動現場。 活動現場,人流如織。西藏的藏香豬風味濃鬱,肉質緊實,剛上架就吸引眾多食客爭相購買;新疆的牛羊雜湯熱氣騰騰,鮮香撲鼻,攤位前排起了長隊,不少人連吃兩碗仍覺意猶未盡。 「我們的茶不打農藥,從採摘到炒茶都是手工做的,這次能帶貨來廣州,全靠工會搭建的『快車』。」一名貴州黔南茶農表示,這次活動搭建「出山入灣」的直達通道,讓幫扶地區的「好產品」真正對接「大市場」。 值得一提的是,活動不僅是「賣貨場」,更是「交流站」。來自貴州畢節農戶現場演示特色農產品加工工藝,分享從田間到餐桌的艱辛與喜悅;西藏牧民卓瑪介紹犛牛肉乾的晾曬秘訣,講述高原牧場的獨特優勢。來自各地的商家、農戶化身「產品講解員」,在介紹農產品的同時,將當地的風土人情與種植養殖故事娓娓道來。 廣州市總工會相關負責人表示:「這裡的每一筆消費,都是幫扶地區群眾『錢袋子』鼓起來的希望,是『百千萬工程』在消費領域的生動落地。」(完)
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