昆明8月13日電 (王勝嬪)13日,記者從雲南省生態環境廳召開的新聞發布會上獲悉,雲南省生態環境信訪投訴處理效率和質量持續提升,連續五年保持投訴舉報件100%辦結率,2025年督辦案件群眾滿意度達98.5%。 會上透露,近年來,全省生態環境投訴舉報總量呈現持續下降趨勢。2022年至2024年,全省生態環境投訴舉報總量從5926件降至3835件,三年間下降35.3%,到2025年上半年,同比再降19.44%,預計全年將延續下降態勢。 同時,投訴舉報辦理效率也在逐步提升,2025年上半年全省投訴平均辦理時長僅為16.9天,其中32.5%的案件在3天內辦結,多為噪聲擾民等"即查即改"問題。31天以上辦結的僅佔21.6%,為跨區域、多部門協同的複雜問題,且均實現專人跟蹤督辦。各地辦理效率顯著提升,麗江市、保山市和文山州平均辦理時長分別為5天、7.1天和10.1天,成為全省高效響應的實踐樣本。 據悉,雲南省生態環境廳生態環境應急調查投訴中心高度重視群眾訴求,聚集典型性、複雜性、代表性問題強化督辦。2024年,全省從3835件生態環境投訴中精準篩選114件重點督辦,2025年上半年又從1533件中選取67件集中攻堅,全部實現「零重複投訴、零群眾不滿」。此外,依託全國生態環境信訪投訴舉報管理平臺,將抽查審核比例提升至30%以上。2024年以來,全省共抽查投訴舉報件4421件,一次性通過率保持在98%以上。 為暢通群眾訴求渠道,雲南省構建「365天×24小時」應急值守體系,在汛期、節假日等重點時段增配值班力量,確保群眾"找得到人、說得上話"。並建立"初判、覆核、審定"三級篩查機制,對涉及飲用水源地、危化品等敏感問題直接納入督辦清單,確保48小時內調度處置。在2025年某鎳業公司尾礦庫滲濾液直排案件中,通過"業務條線+執法一線"聯動,3日內完成責令整改,展現了高效響應能力 下一步,雲南省生態環境廳將規範投訴辦理流程,制定推行"清單式"標準;開展常態化監督,以「硬監督」倒逼「真落實」;建立"雙回訪"機制,對重大、較大和一般問題案件分別按50%、30%和10%的比例進行覆核回訪,並每半年開展滿意度調查,廣泛收集群眾對投訴渠道、辦理效率的意見建議。(完)
進入8月,川渝大地持續被高溫晴熱天氣籠罩,烈日炙烤下,多地接連拉響高溫預警。 8月3日15時的全國氣溫排行榜上,川渝兩地佔據前十名中的六席。其中重慶巫山以43.4℃的高溫登頂,成為當日全國最熱之地。其實8月2日16時,巫山就因43.1℃的高溫成為榜單第一。連續兩日鎖定全國高溫榜首,這座山城的「熱力值」正在持續升高。 記者查詢中國天氣網發現,2569個國家級氣象觀測站數據顯示,8月3日15時,重慶巫山氣溫以43.4℃登上全國高溫榜第一,重慶奉節以43.1℃位列全國高溫榜第二,重慶巫溪以42.6℃名列全國高溫榜第三。四川的前鋒則以41.2℃名列第六。 據央視新聞報導,預計未來一周,陝川渝鄂等地高溫持續,其中陝西南部、四川東部、重慶、湖北西部等地的部分地區日最高氣溫可達40~42℃,將接近或突破歷史極值。 據四川省氣象臺首席預報員肖紅茹分析,從最新資料分析,四川大範圍高溫天氣將持續到6日,盆地大部最高氣溫36~39℃,其中盆地中東部部分地方可達40~42℃,局地可能超過42℃,可能達到或超過盆地歷史同期最高氣溫極值,其中,3日到5日本輪高溫過程將發展到最強階段。
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