8月9日,重慶市民在水上樂園戲水覓清涼。連日來,重慶持續高溫天氣,位於重慶涪陵的美心紅酒小鎮水上樂園推出潑水節、音浪節等活動,吸引市民清涼消暑。記者 何蓬磊 攝 8月9日,重慶市民在水上樂園潑水覓清涼。連日來,重慶持續高溫天氣,位於重慶涪陵的美心紅酒小鎮水上樂園推出潑水節、音浪節等活動,吸引市民清涼消暑。記者 何蓬磊 攝 8月9日,重慶市民在水上樂園潑水覓清涼。連日來,重慶持續高溫天氣,位於重慶涪陵的美心紅酒小鎮水上樂園推出潑水節、音浪節等活動,吸引市民清涼消暑。記者 何蓬磊 攝 8月9日,重慶市民在水上樂園潑水覓清涼。連日來,重慶持續高溫天氣,位於重慶涪陵的美心紅酒小鎮水上樂園推出潑水節、音浪節等活動,吸引市民清涼消暑。記者 何蓬磊 攝 8月9日,重慶市民在水上樂園戲水覓清涼。連日來,重慶持續高溫天氣,位於重慶涪陵的美心紅酒小鎮水上樂園推出潑水節、音浪節等活動,吸引市民清涼消暑。(無人機照片)記者 何蓬磊 攝
近日,有網友爆料,福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示,涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店,可堂食或外賣。 在外賣20條差評中,商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆: 上遊新聞記者了解到,這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為,作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感,也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出,老闆是針對「惡意評價」才做此言論,不必上綱上線,萬一存在不當商業競爭呢? 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者,網帖發酵後,近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆,嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評?申女士解釋,她認為那是惡意差評,故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況,申女士並未正面回復,只回答:「我們在這裡開了八九年了,有問題我們還能開下去嗎?」 針對此事,該外賣平臺工作人員回應記者,對於有問題的商家,平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示,平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當,對此該工作人員表示,「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實,會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進,平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到,如今,商家兩條回復已被摺疊,無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來,消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例,既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司,也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到,當下,在外賣、二手交易等線上平臺,由於買賣雙方各執一詞,有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注),面對「公說公有理,婆說婆有理」的場面,作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定,「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定,「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒,對商品或服務進行評價乃至批評,相較於監督而言,其對經營者的影響程度更輕,更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評,把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵,有針對性地採取改進措施,不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現,應把握好評價的分寸和尺度,要基於事實發表對商品或服務的評價,不惡意詆毀,不侮辱、誹謗等。 對此,你怎麼看?
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
31479
24
2025-10-24 13:19
26354
62
2025-10-24 13:19
42695
28
2025-10-24 13:19
28647
45
2025-10-24 13:19
18243
54
2025-10-24 13:19
83514
25
2025-10-24 13:19
51972
46
2025-10-24 13:19
47596
15
2025-10-24 13:19
27619
67
2025-10-24 13:19
86593
54
2025-10-24 13:19
98723
36
2025-10-24 13:19
19438
53
2025-10-24 13:19
52918
79
2025-10-24 13:19
46752
18
2025-10-24 13:19
36541
64
2025-10-24 13:19
49672
14
2025-10-24 13:19
59163
42
2025-10-24 13:19
63192
15
2025-10-24 13:19
16598
26
2025-10-24 13:19
76859
49
2025-10-24 13:19
72816
23
2025-10-24 13:19
68912
65
2025-10-24 13:19
27541
51
2025-10-24 13:19
23649
79
2025-10-24 13:19
92438
72
2025-10-24 13:19
27381
13
2025-10-24 13:19
42759
18
2025-10-24 13:19
37165
83
2025-10-24 13:19
35874
78
2025-10-24 13:19
51968
24
2025-10-24 13:19
75462
16
2025-10-24 13:19
18637
61
2025-10-24 13:19
68471
57
2025-10-24 13:19
27451
85
2025-10-24 13:19
45638
85
2025-10-24 13:19
54821
28
2025-10-24 13:19
79685
89
2025-10-24 13:19
41738
43
2025-10-24 13:19
28743
67
2025-10-24 13:19
62175
62
2025-10-24 13:19
53492
18
2025-10-24 13:19
46785
64
2025-10-24 13:19
91674
15
2025-10-24 13:19
31495
96
2025-10-24 13:19
53479
65
2025-10-24 13:19
39625
68
2025-10-24 13:19
26571
82
2025-10-24 13:19
93784
58
2025-10-24 13:19
67389
59
2025-10-24 13:19
16425
82
2025-10-24 13:19
57298
19
2025-10-24 13:19
35489
81
2025-10-24 13:19
| 贵妃直播 | 午夜直播 |
| 黄瓜直播 | |
| 黑白直播体育 | 春雨直播安装包 |
| 雪梨直播 | |
| 绿茵直播 | 樱花直播nba |
| 凤蝶直播 | |
| 杏仁直播 | 香蕉直播 |
| 小猫咪视频 | |
| 魅影9.1直播 | 花椒直播 |
| 妖姬直播 | |
| 蜜糖直播 | 尖叫之夜免费直播 |
| 蝴蝶直播 | |
| 黄播 | 伊人app |
| 春雨app直播免费看 | |
| 迷笛直播 | 小k直播姬 |
| 柚子直播 | |
| 苹果直播 | 金莲直播 |
| 免费直播行情网站大全 | |
| 榴莲视频 | 魅影app下载免费版 |
| 抖音成人版 | |