■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
8月7日,「重慶闢謠」官方帳號發布視頻「領導提過最離譜的闢謠宣傳要求」——請肖戰來拍闢謠宣傳視頻。 該視頻在「重慶闢謠」帳號上發布後,網友紛紛跟帖熱議,大家關心肖戰到底會不會來,並表示期待。「都是重慶的,6人定律應該管用的吧!」「蹲一個,肖戰會來嗎?」 讓人意外的是,今日(8月8日),「重慶闢謠」帳號更新後續,肖戰驚喜現身,官方平臺這次「搖人」成功。 肖戰在視頻中向廣大網友發起倡議,他說:「抵制網絡謠言,人人都是參與者,讓我們和『重慶闢謠』一起,共同守護清朗網絡空間。」 「重慶闢謠」 在線喊話請肖戰拍闢謠宣傳視頻,沒想到他真的來了,這波互動瞬間衝上熱搜,全國各地的網友都紛紛點讚響應:抵制網絡謠言,人人都是參與者。 近年來,闢謠宣傳不斷創新。從嚴肅科普到情景劇玩梗,從單向傳播到互動聯動,「重慶闢謠」正用Z世代用戶喜聞樂見的方式,讓闢謠宣傳破圈出群。 而公眾人物的加入,讓這場公益宣傳有了溫度。肖戰的快速響應,不僅是對公益宣傳的支持,更體現出了公眾人物的社會責任——用自身的影響力為正能量「擴音」。 這場從「離譜提議」到「真誠踐行」的聯動,讓闢謠宣傳更有煙火氣,讓 「抵制網絡謠言,人人都是參與者」 實現了從理念到行動的雙向奔赴。 來源:重慶闢謠微信公眾號
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