近期,成都市區壁球館的體驗、預約量,也因世運會而爆滿,飆升約50%。周末場地常常一館難求,有人已經開始謀劃投資新館,承接這波客流。 從業者認為,成都年輕人居多,他們喜歡嘗試、願意分享,壁球作為一項趣味性十足的小眾運動,未來極有可能在這裡颳起一場運動風潮。 觀賽熱帶動球館熱 預約量激增50% 「砰!砰!砰!」8月10日,清脆的擊球聲在成都錦江、高新、雙流等多個壁球館密集迴響。15歲的高中生張書豪緊握球拍,汗水浸透衣衫,目光如獵鷹般緊盯那顆在四面牆壁間飛速彈跳的小黑球。雖有豐富羽毛球的經驗,但當天是他的壁球初體驗。在教練的指導下,他迅速掌握要領,在球館內多角度揮拍。當球精準擦前牆落入角落時,他興奮地揮拳吶喊。 張書豪正是被如火如荼的世運會壁球賽事吸引而來,「看完比賽非常興奮、非常感興趣」,特意預約了家附近的球館。他原以為參與者不多,「結果一看這麼多人」,等待片刻才進入剛空出的場地。一小時酣暢淋漓的運動,讓他體會到壁球不同於羽毛球的獨特魅力:「它更像一場三維空間的智力與體能的博弈。」 成都多家壁球館負責人證實,世運會壁球項目強力拉動城市壁球熱,近期預約體驗量激增約50%。 市場聞風而動 投資者搶灘布局 從業者介紹,壁球的獨特之處在於,它是少數能高效單人進行的球拍運動,練習自由靈活。球撞擊牆壁產生的獨特「砰」聲及回聲,也具有顯著減壓效果。多變的運動線路更能鍛鍊運動者的空間感、角度感、預判能力和戰術思維。 壁球教練黃靜秋在小紅書開設的科普帳號僅一月,雖更新不多卻持續漲粉。個人諮詢量高,轉化為線下體驗及私教的學員眾多,課程排滿。 成都世運會期間,她常在課後帶著學生前往賽場觀摩。其朋友圈裡,不乏從武漢、北京、西安乃至馬來西亞趕來的壁球愛好者。她感慨,國內少有如此大型壁球賽事,「許多以前只能在電視上看到或聽到的球員,都會出現在比賽現場。」 除愛好者外,全國各地的壁球俱樂部老闆們也現身賽場,期望通過國際賽事增進認知,了解賽場氛圍與市場潛力,學習辦賽經驗。 記者了解到,目前成都的壁球館屈指可數。面對火熱的市場前景,專注籃球、羽毛球的培訓機構也開始增設壁球課程,就近租用有限的場地教學。黃教練透露,已有很多投資者在成都看壁球項目,甚至已在選址。
近日,有網友爆料,福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示,涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店,可堂食或外賣。 在外賣20條差評中,商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆: 上遊新聞記者了解到,這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為,作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感,也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出,老闆是針對「惡意評價」才做此言論,不必上綱上線,萬一存在不當商業競爭呢? 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者,網帖發酵後,近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆,嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評?申女士解釋,她認為那是惡意差評,故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況,申女士並未正面回復,只回答:「我們在這裡開了八九年了,有問題我們還能開下去嗎?」 針對此事,該外賣平臺工作人員回應記者,對於有問題的商家,平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示,平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當,對此該工作人員表示,「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實,會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進,平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到,如今,商家兩條回復已被摺疊,無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來,消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例,既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司,也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到,當下,在外賣、二手交易等線上平臺,由於買賣雙方各執一詞,有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注),面對「公說公有理,婆說婆有理」的場面,作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定,「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定,「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒,對商品或服務進行評價乃至批評,相較於監督而言,其對經營者的影響程度更輕,更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評,把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵,有針對性地採取改進措施,不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現,應把握好評價的分寸和尺度,要基於事實發表對商品或服務的評價,不惡意詆毀,不侮辱、誹謗等。 對此,你怎麼看?
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