時政快訊丨習近平會見緬甸代總統敏昂萊
2025-11-08 16:29 4,815次浏览線上辦事雖普及，但許多老年人仍青睞線下「面對面」的踏實感。如何讓「數位化」暖人心、更舒心？近日，普陀區醫保局、真如鎮街道聯合舉辦政府開放月活動之「小藍有約·真如您意」主題活動，誠邀各街道（鎮）社區事務受理服務中心工作人員、居民區幹部與市民代表，「零距離」體驗「普小藍」醫保服務碼2.0的智慧服務，感受AI賦能下的便捷醫保新體驗。上海政府開放月在普陀區醫保中心數字體驗區，工作人員正向市民們展示「普小藍」醫保服務碼2.0的新功能。與以往在層層菜單中耗時搜尋辦理事項不同，新版「普小藍」智慧客服如同一位「懂醫保的朋友」，隨時隨地為市民提供解答。「我要查詢醫保帳單！」市民只需動動嘴發語音或簡單輸入文字，清晰說出需求，它便能精準理解語義並瞬間響應。其「問題聯想」與「智能跳轉」功能更是實現了從諮詢到辦理的「零切換」，大大減輕了用戶思考與輸入的負擔。對於視力不佳、操作不便的老年群體來說，複雜業務在「說話間」即可輕鬆完成。這一便捷性獲得了現場老年用戶的由衷認可。市民範利群高興地說：「以前辦醫保，得跑社區事務受理服務中心和區醫保中心。現在有了『普小藍』，手機上說說話就能辦，不用打字，對像我這種眼神不好的老人來說太省力了。」活動現場，範利群在工作人員指引下，用手機對著二維碼輕輕一掃，屏幕上憨態可掬的3D「普小藍」即刻清晰呈現。她輕鬆點開「服務地圖」選項，驚喜地發現周邊醫保網點的詳細信息一目了然。市民在工作人員指引下使用新功能這正是數字賦能線下服務的新突破，服務地圖將全區230家長護險機構、評估機構、定點零售藥店和定點醫療機構的信息全域整合、動態展示，服務網點分布、服務項目等信息盡在掌握。更貼心的是，內嵌的高德地圖系統讓用戶選定網點後，即可智能規劃最佳路線，真正讓「15分鐘醫保服務圈」觸手可及。這項功能不僅方便了老年人，也惠及了不同年齡層的市民。市民蘇欣悅說：「現在地圖上的定點機構信息準確，藥店在哪兒清清楚楚，能直接導航過去，省時省力。」普陀區社區醫保服務點專管員浦夢瑩同樣感受到了顯著變化：「現在『普小藍』在手機上就能解答政策，省了人力物力，網格化管理也更高效了。」為了讓政策解讀和服務理念更深入人心，本次活動形式也更加生動多元。真如鎮街道社區事務受理服務中心用樸實真摯的語言講述基層服務的點滴與溫情；區醫保中心則通過輕鬆小品寓教於樂，解讀政策知識，讓信息傳遞更通俗易懂、更具吸引力。
8月13日電 據中國駐奧克蘭總領館微信公眾號消息，近日中國駐奧克蘭總領館接到多名中國公民反映因換匯詐騙而遭受損失，簡要案情如下： 前期引流。詐騙分子在微信聊天群等平臺散布「高價購買」紐西蘭元信息，吸引受害者。 實施詐騙。雙方建立直接聯繫後，約定時間地點。詐騙分子一方面向受害者提供的中國境內個人銀行帳戶進行人民幣轉帳，另一方面安排所謂「公司員工」現場收取受害者的新元現金。受害者收到中國境內銀行到帳信息後，便放下戒備將新元現金交給對方。 然而短短兩個小時後，受害者收到銀行通知，稱其帳戶因涉嫌詐騙被凍結，期間無法操作該帳戶資金。當受害者試圖聯繫詐騙分子詢問情況時，對方置之不理並最終拉黑了受害者。目前，中國公安機關已介入相關調查。 中國駐奧克蘭總領館鄭重提醒： 1.詐騙分子往往會發布優惠換匯信息吸引受害人，當匯率大幅偏離市場價時，務必提高警惕，不輕信優惠，不貪圖小利。 2.請選擇正規換匯渠道，保障個人財產安全。私下換匯很可能無形中成為犯罪分子的洗錢工具，輕則影響個人銀行帳戶使用，重則產生法律風險。 3.如已上當受騙，請積極配合中國有關部門調查，並向紐西蘭警方、總領館報案。 紐西蘭報警電話：111(緊急情況)、105(非緊急情況) 駐奧克蘭總領館領事保護與協助電話：+64-9-5251200； 總領館郵箱：chinaconsul_ak_nz@mfa.gov.cn； 外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時)：+86-10-12308或+86-10-65612308。
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