■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
西寧8月8日電 (記者 孫睿)記者8日從青海省商務廳獲悉,今年以來,該廳加力擴圍推進消費品以舊換新,截至8月4日,共計受理補貼申請617930筆,審核通過513083筆,已向消費者兌付補貼資金6.87億元,撬動消費94.99億元。 圖為市民在汽車銷售店購買汽車,享受以舊換新政策。孫睿 攝 據了解,青海省商務廳結合全省消費實際,進一步調整充實補貼品類,明確汽車置換更新跨年度銜接補貼政策,將家電補貼品類細化調整為二十大類56個具體品種,將家居補貼品類從35類擴圍至42類,更好滿足消費者多元化、差異化、個性化需求。迭代升級全省統一服務平臺,實現用戶流、訂單流、發票流、資金流「四流合一」,以及商家管理、申請受理、資料審核、補貼發放、數據統計「五位一體」。 同時,青海省商務廳堅持促消費和惠民生相結合,持續優化「政策+活動」驅動機制,將以舊換新政策深度嵌入各類促消費活動,廣泛動員行業協會、企業賣場、電商平臺、金融機構、新聞媒體積極參與,通過舉辦數碼消費季、綠色智能煥新消費季、家電消費季、健康消費季等活動,推進打造「政府補貼、企業讓利、金融助力、百姓受益」的以舊換新消費體系。 青海省商務廳相關負責人表示,統計顯示,省商務廳組織開展以舊換新進社區、進機關、進高校、進院所、進園區、進軍營「六進」活動224場次,實施「春風煥新」農牧區便民惠民行動,覆蓋全省近一半的鄉鎮和三分之一的行政村,通過「送政策上門」推動政策精準觸達目標群體,讓農牧區群眾近距離享受政策紅利。(完)
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