近日,有網友爆料,福建泉州一家餐飲店老闆多次在外賣平臺以「會得癌」回懟顧客的差評。此事引發網絡熱議。 網帖顯示,涉事店鋪為泉州石獅當地一家售賣傳統特色小吃的餐飲店,可堂食或外賣。 在外賣20條差評中,商家針對其中兩條提出「煎包有問題」「餃子好鹹」的差評分別回覆: 上遊新聞記者了解到,這並非涉事商鋪老闆第一次辱罵詛咒顧客。 網友們認為,作為餐飲商家態度如此極端很影響觀感,也產生了對食品安全的擔憂。也有網友指出,老闆是針對「惡意評價」才做此言論,不必上綱上線,萬一存在不當商業競爭呢? 記者致電涉事店鋪了解此事。店鋪老闆申女士(化名)告訴記者,網帖發酵後,近一周以來店鋪的兩個公開電話已被打爆,嚴重影響了正常經營。 為何會以「要得癌」回復差評?申女士解釋,她認為那是惡意差評,故意搞破壞的評價。「(他們)想把我們的店搞倒閉。」針對店方是否存在辱罵顧客、詛咒顧客的情況,申女士並未正面回復,只回答:「我們在這裡開了八九年了,有問題我們還能開下去嗎?」 針對此事,該外賣平臺工作人員回應記者,對於有問題的商家,平臺不會包庇縱容。該工作人員明確表示,平臺不允許商家以這樣的態度辱罵用戶。目前有顧客持續兩年一直反饋該商家言語不當,對此該工作人員表示,「我們這邊馬上會有商家檢查組的同事前去核實。如果屬實,會對商家進行一個(扣)違約金的處罰。後續商家若沒有任何改進,平臺會考慮取消合作關係。」 記者注意到,如今,商家兩條回復已被摺疊,無法看到。 因差評而產生的糾紛時有發生 近年來,消費者與商家之間因差評而產生的糾紛時有發生。 各地發布的典型案例,既有消費者的合理批評得到法院支持而贏得官司,也有消費者被法院認定為惡意差評而追究其責任。 中青報·中青網記者曾關注到,當下,在外賣、二手交易等線上平臺,由於買賣雙方各執一詞,有年輕人化身「賽博判官」(在一些網絡平臺上受邀評判評論合理性、交易糾紛等的大眾評審員——記者注),面對「公說公有理,婆說婆有理」的場面,作出自己的判斷。 我國《消費者權益保護法》第十五條第一款規定,「消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。」該法第十七條規定,「經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。」 上述法條分別從消費者權利、經營者義務的角度確定了消費者對經營者的商品或服務具有監督的權利。 人民法院報提醒,對商品或服務進行評價乃至批評,相較於監督而言,其對經營者的影響程度更輕,更應得到法律保護。經營者應容忍消費者的非惡意差評,把消費者的評價權、監督權視為鞭策和激勵,有針對性地採取改進措施,不斷提高商品和服務質量。 網絡截圖 消費者在消費後進行評價是行使正當權利的體現,應把握好評價的分寸和尺度,要基於事實發表對商品或服務的評價,不惡意詆毀,不侮辱、誹謗等。 對此,你怎麼看?
近日,教育部上線「高校畢業生離校後就業服務」小程序,針對高校畢業生離校後促就業工作特點,為離校畢業生提供不斷線就業服務。一起來看—— 「高校畢業生離校後就業服務」小程序匯集國家大學生就業服務平臺內崗位信息,結合畢業生的教育背景、求職期望等,為離校未就業畢業生持續推薦針對性強的就業崗位信息。 高校畢業生打開微信客戶端的「發現-小程序」,在搜索框中搜索「高校畢業生離校後就業服務」,即可訪問,也可掃描下方小程序碼一鍵直達。 「高校畢業生離校後就業服務」小程序上線,是確保離校後就業工作持續有力,促進高校畢業生充分就業的重要舉措。未來,「高校畢業生離校後就業服務」小程序將持續不斷優化服務功能,整合更多就業資源,為未就業畢業生提供就業崗位、實習見習機會精準推薦對接,助力高校畢業生充分就業。
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
64125
53
2025-11-09 23:03
96172
84
2025-11-09 23:03
51672
59
2025-11-09 23:03
98526
54
2025-11-09 23:03
15263
16
2025-11-09 23:03
83251
64
2025-11-09 23:03
28563
32
2025-11-09 23:03
96258
14
2025-11-09 23:03
83245
37
2025-11-09 23:03
13264
92
2025-11-09 23:03
98351
61
2025-11-09 23:03
65482
49
2025-11-09 23:03
79483
69
2025-11-09 23:03
73895
31
2025-11-09 23:03
37512
13
2025-11-09 23:03
94625
21
2025-11-09 23:03
68942
62
2025-11-09 23:03
97816
97
2025-11-09 23:03
89413
92
2025-11-09 23:03
37249
37
2025-11-09 23:03
61837
13
2025-11-09 23:03
61582
29
2025-11-09 23:03
81257
63
2025-11-09 23:03
67215
98
2025-11-09 23:03
69832
43
2025-11-09 23:03
81645
79
2025-11-09 23:03
19754
17
2025-11-09 23:03
24953
35
2025-11-09 23:03
62573
29
2025-11-09 23:03
64152
27
2025-11-09 23:03
82143
57
2025-11-09 23:03
45897
96
2025-11-09 23:03
64215
37
2025-11-09 23:03
24657
89
2025-11-09 23:03
73654
72
2025-11-09 23:03
71263
96
2025-11-09 23:03
91425
25
2025-11-09 23:03
43629
36
2025-11-09 23:03
52731
42
2025-11-09 23:03
84625
25
2025-11-09 23:03
83416
67
2025-11-09 23:03
59471
45
2025-11-09 23:03
87695
45
2025-11-09 23:03
21475
56
2025-11-09 23:03
31895
82
2025-11-09 23:03
57984
63
2025-11-09 23:03
63512
61
2025-11-09 23:03
92314
75
2025-11-09 23:03
85731
59
2025-11-09 23:03
91253
98
2025-11-09 23:03
52147
67
2025-11-09 23:03
| 小草莓直播 | 优直播 |
| 看少妇全黄a片直播 | |
| 花瓣直播 | 樱桃直播 |
| 抖音成人版 | |
| 六月直播 | 桃子直播 |
| 魅影9.1直播 | |
| 凤凰网直播 | 伊对免费下载 |
| 魅影直播视频 | |
| 极速直播 | 零点直播 |
| 春雨app直播免费看 | |
| 大鱼直播 | 免费直播平台 |
| 成人免费直播 | |
| 黑白直播体育 | 河豚直播 |
| 橘子直播 | |
| 花儿直播 | 秀色直播 |
| 大鱼直播 | |
| 免费直播平台 | 尖叫之夜免费直播 |
| 橘子直播 | |
| 成人抖阴 | 秀色直播 |
| 密桃直播 | |