近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
華盛頓8月12日電 (記者 陳孟統)美國勞工部12日發布數據稱,美國7月份消費者價格指數(CPI)同比上漲2.7%,環比上漲0.2%。 剔除波動較大的食品和能源價格後,美國7月份核心CPI同比上漲3.1%,環比漲幅為0.3%。這兩項數據均高於上月,其中環比漲幅為近6個月以來的最大值。 數據顯示,7月美國住房成本指數同比上漲3.7%、環比上漲0.2%,是當月CPI上漲的主要推動因素。 繼年初雞蛋價格飆升後,美國近期牛肉價格顯著上漲。儘管7月食品價格指數環比保持不變,但牛肉價格環比上漲1.5%。牛肉價格上漲主要受持續乾旱導致牧場減產,以及關稅推高進口牛肉價格等因素影響。 7月能源價格走低,部分抵消了當月的通脹壓力。當月,能源價格指數同比下降1.6%,環比下降1.1%。其中汽油價格環比下降2.2%。 美聯社分析稱,7月的通脹數據顯示,美國租金漲幅放緩和汽油價格下降,在一定程度上抵消了加徵關稅措施帶來的影響。許多企業很可能仍在自行承擔大部分關稅成本。 《華爾街日報》稱,7月通脹數據仍然保持穩定,這使得美聯儲下個月降息的可能性依然存在。(完)
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