能以智能化解決的風控手段,就不要一刀切將責任轉嫁給客戶。風險防控與服務優化必須兼顧,才能切實解決客戶痛點 近日,中國人民銀行、國家金融監督管理總局、中國證監會聯合發布《金融機構客戶盡職調查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法(徵求意見稿)》,面向社會公開徵求意見。其中,取消了2022年版監管規則中關於個人辦理單筆5萬元以上現金存取業務,需「了解並登記資金來源或用途」的硬性要求。 對大額資金來源、去向規範登記,是反洗錢的重要手段。據21世紀經濟報導消息,三年前,針對自然人客戶單筆存取5萬元以上現金的反洗錢監管規則,曾引發爭議。央行相關部門負責人當時回應稱,統計數據顯示超過5萬元的現金存取業務,僅佔全部現金存取業務的2%左右,對絕大多數客戶影響有限。但該辦法當年「因技術原因」暫緩實施,相關業務按原規定辦理。 可以看出,政策初衷雖好,但遭遇的分歧意見也不容忽視,比如當時有人擔心會增加業務辦理的繁瑣性,還可能侵犯個人隱私。 如今的徵求意見稿中,直接取消了該項要求,意味著監管的放鬆嗎?其實不然,徵求意見稿明確了現金匯款、實物貴金屬買賣等一次性交易超過5萬元的將全面盡調,同時將火力集中於真正的高風險領域。 對低風險情形簡化調查,需要銀行提供更加精細化差異化的服務,避免一刀切對正常需求的傷害,優化客戶體驗。銀行機構應深刻理解,政策調整是對便民利民呼聲的回應,作為服務機構,尊重民意才有優化服務的動力和穩定執行的能力。 從2022年暫緩到2025年或將取消,這是反洗錢監管從只認數字的「簡單閾值」管理,到「風險為本」精準篩查的轉向。規則細化帶來的一定操作複雜性,也提醒著金融機構必須分級管理,對低風險簡化流程,對高風險強化調查。 金融機構還可從多方面著手改進:比如以技術賦能為服務提效,通過簡訊或網絡預告客戶需準備的資料,同時加大適老化服務,對風險防範能力低人群加強安全提醒。還可利用智能風控系統+人工防火牆,既防誤傷,又不漏放。比如或可將每月固定取款的退休老人標記為低風險,簡化其業務流程;突然進行大額匯款的帳戶,則觸發人工覆核;對在5萬臨界點頻繁試探的交易帳戶,提升識別力度,嚴防灰色操作規避監管。此外,相關機構收集客戶資料應遵循「最小必要」原則,以防隱私洩露。 歸根結底,能以智能化解決的風控手段,就不要將責任轉嫁給客戶。風險防控與服務優化必須兼顧,才能切實解決客戶痛點。 成都商報-紅星新聞特約評論員 李曉亮
武漢8月8日電 (梁婷 高媛)記者8日從湖北省水利廳獲悉,2024年度《湖北省湖泊保護與管理白皮書》(以下簡稱白皮書)近日正式發布,系統呈現湖北省湖泊保護年度成果。 據白皮書顯示,2024年,列入湖北省級湖泊保護名錄的湖泊共755個,總面積2706.85平方公裡,湖泊數量沒有減少,面積沒有萎縮。湖北湖泊洪水調蓄、農業灌溉、水產養殖、旅遊觀光等功能效益持續發揮。24個省控湖泊的29個水域中,水質為Ⅱ類—Ⅲ類的水域佔58.6%,與2023年相比,提升13.8個百分點;水質為Ⅳ類、Ⅴ類的水域分別降至27.6%、13.8%,無劣Ⅴ類水域。 數據顯示,2024年,湖北完成湖泊生態修復項目54個,建成汙水集中處理設施108處,開展入湖河道綜合治理155處,修復湖濱溼地63處,建設溼地恢復示範區15處。全省持續投入湖泊保護經費,武漢、黃石等八市建立了湖泊生態補償機制。 此外,武漢市豹澥湖、鄂州市梁子湖和孝感市老觀湖被評為2024年度湖北省湖泊保護典型案例。武漢市豹澥湖通過「水岸同治」推進生態修復,總磷濃度下降43.2%,水質從Ⅳ類升至Ⅲ類,吸引青頭潛鴨等珍稀物種棲息,成為湖泊水質改善與生物多樣性恢復的典範。鄂州梁子湖創新「水草+」生態模式,種植沉水植物淨化水質,帶動水草加工、生態漁業等產業發展,年產值超5000萬元,實現生態效益與經濟效益雙贏。孝感市老觀湖以生態保護為基礎發展文旅產業,通過打造特色生態旅遊項目,年接待遊客量穩步增長,成為「保護促進利用,利用反哺保護」的鮮活樣本。 自《湖北省湖泊保護條例》出臺以來,湖北已連續12年發布白皮書,為各涉湖政府在湖泊保護和管理工作中提供參考和幫助,也為全社會了解湖北湖泊保護管理工作提供翔實的信息資源。(完)
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