近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
成都8月11日電 (記者 賀劭清 呂楊)國際世界運動會協會運動項目研究與推廣中心(簡稱「中心」)11日在成都體育學院揭牌成立。 11日,國際世界運動會協會運動項目研究與推廣中心在成都體育學院揭牌。 塗新 攝 作為國際世界運動會協會在全球設立的首個綜合性研究機構,中心將為世運會運動項目在中國乃至全球的推廣與傳播搭建「雙向通道」。中心將系統梳理潛水、壁球、龍舟等40餘個項目的發展脈絡,建立國際一流的「世界運動會運動項目資料庫」。 國際世界運動會協會主席何塞·佩魯雷納表示,國際世界運動會協會將整合資源,大力支持中心的建設。中心將通過開展運動項目研究、培養下一代運動員、推動運動醫學發展、舉辦世界級賽事,以及促進文化交流等,培養塑造未來體育產業的優秀專業人才。 何塞·佩魯雷納表示,世運會的體育項目將被納入成都體育學院的教育體系,雙方攜手為成都世運會留下深遠的遺產,進一步增強世運項目在中國及全球範圍內的影響力和普及程度。(完)
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