近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
北京8月14日電 (記者 應妮)第八屆北京紅橋國際珍珠文化節日前在京啟動,為期兩月的文化節涵蓋文化體驗、時尚設計、文化論壇、沙龍、電商購物等多維度。 本屆國際珍珠文化節旨在通過整合國際資源與產業升級,強化紅橋市場作為「全球珍珠文化地標」的核心競爭力;深化「珍珠文化+」場景打造,提升紅橋珍珠文化節國際影響力與品牌辨識度;通過「店商+電商」的模式,推動消費場景煥新升級。 紅橋市場外景。 主辦方供圖 活動從8月初啟動至9月底收官,將歷時2個月,分為「國際珍珠產業啟航」「電商店商惠民促銷」「跨界融合全球盛放」等板塊,包括1場產業發展論壇、6場座談沙龍、18場線上直播、10場文化體驗,涵蓋文化體驗、時尚設計、文化論壇、沙龍、電商購物等多個維度。 活動還將與北京國際設計周合作,開展系列沙龍,並邀請清華美院和海外設計院校的設計師,與老字號企業進行聯合創作和產品研發,將珍珠元素融入傳統文化產品中。 北京東城文旅發展集團有限公司總經理毛向春表示,未來將繼續擦亮紅橋國際珍珠文化節品牌,既要深挖文化根脈,讓珍珠故事更動人;也要拓展產業邊界,讓珍珠經濟更活躍;更要提升品牌能級,讓紅橋珍珠走向更廣闊的舞臺。 位於北京市東城區的紅橋市場,作為非珍珠產業帶的大型珍珠交易中心,每年都會有近百萬的外賓前來參觀購物。在全球各大旅行社的旅遊手冊中,紅橋市場以「pearl market」(珍珠市場)的名字,被作為旅遊地標性建築重點標記。(完)
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