能以智能化解決的風控手段,就不要一刀切將責任轉嫁給客戶。風險防控與服務優化必須兼顧,才能切實解決客戶痛點 近日,中國人民銀行、國家金融監督管理總局、中國證監會聯合發布《金融機構客戶盡職調查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法(徵求意見稿)》,面向社會公開徵求意見。其中,取消了2022年版監管規則中關於個人辦理單筆5萬元以上現金存取業務,需「了解並登記資金來源或用途」的硬性要求。 對大額資金來源、去向規範登記,是反洗錢的重要手段。據21世紀經濟報導消息,三年前,針對自然人客戶單筆存取5萬元以上現金的反洗錢監管規則,曾引發爭議。央行相關部門負責人當時回應稱,統計數據顯示超過5萬元的現金存取業務,僅佔全部現金存取業務的2%左右,對絕大多數客戶影響有限。但該辦法當年「因技術原因」暫緩實施,相關業務按原規定辦理。 可以看出,政策初衷雖好,但遭遇的分歧意見也不容忽視,比如當時有人擔心會增加業務辦理的繁瑣性,還可能侵犯個人隱私。 如今的徵求意見稿中,直接取消了該項要求,意味著監管的放鬆嗎?其實不然,徵求意見稿明確了現金匯款、實物貴金屬買賣等一次性交易超過5萬元的將全面盡調,同時將火力集中於真正的高風險領域。 對低風險情形簡化調查,需要銀行提供更加精細化差異化的服務,避免一刀切對正常需求的傷害,優化客戶體驗。銀行機構應深刻理解,政策調整是對便民利民呼聲的回應,作為服務機構,尊重民意才有優化服務的動力和穩定執行的能力。 從2022年暫緩到2025年或將取消,這是反洗錢監管從只認數字的「簡單閾值」管理,到「風險為本」精準篩查的轉向。規則細化帶來的一定操作複雜性,也提醒著金融機構必須分級管理,對低風險簡化流程,對高風險強化調查。 金融機構還可從多方面著手改進:比如以技術賦能為服務提效,通過簡訊或網絡預告客戶需準備的資料,同時加大適老化服務,對風險防範能力低人群加強安全提醒。還可利用智能風控系統+人工防火牆,既防誤傷,又不漏放。比如或可將每月固定取款的退休老人標記為低風險,簡化其業務流程;突然進行大額匯款的帳戶,則觸發人工覆核;對在5萬臨界點頻繁試探的交易帳戶,提升識別力度,嚴防灰色操作規避監管。此外,相關機構收集客戶資料應遵循「最小必要」原則,以防隱私洩露。 歸根結底,能以智能化解決的風控手段,就不要將責任轉嫁給客戶。風險防控與服務優化必須兼顧,才能切實解決客戶痛點。 成都商報-紅星新聞特約評論員 李曉亮
北京8月13日電 當地時間8月12日,2025年沙烏地阿拉伯斯諾克大師賽在吉達決出16強席位,中國軍團8人出戰,最終丁俊暉、趙心童、斯佳輝、常冰玉4人得以晉級。 沙烏地阿拉伯斯諾克大師賽是在2024年首次舉辦的斯諾克職業排名賽,賽事規模僅次於斯諾克世錦賽,有144名選手參加。中國軍團此次參賽陣容龐大,最終吳宜澤、龍澤煌、常冰玉、袁思俊闖進32強,與世界排名在前16位的丁俊暉、趙心童、斯佳輝和張安達會師。 當日比賽中,丁俊暉對陣蘇格蘭球手史蒂芬·馬奎爾,儘管馬奎爾在首局就擊出單杆129分,但丁俊暉全程發揮穩健,以5比2取勝,順利晉級16強。 面對排名遠在自己之下的英格蘭球手史蒂芬·霍爾沃斯,上個賽季世錦賽奪冠的趙心童呈現火熱手感,整場比賽擊出兩個單杆破百和三個單杆90+,以5比0輕取對手晉級。 本賽季剛剛恢復職業資格的常冰玉延續自此次賽事首輪就呈現出的好狀態,在與世界排名第十位的北愛爾蘭球手馬克·艾倫的比賽中,常冰玉憑藉極具韌性的表現,在苦戰九局後,以5比4取勝,拿到一個16強席位。 當日一場「德比戰」在斯佳輝與吳宜澤之間展開,同為「00後」的二人在比賽中各有發揮,均打出四個單杆50+,最終斯佳輝以5比3取勝。 當日中國球手參與的另外幾場比賽中,張安達以2比5不敵英格蘭球手斯圖爾特·賓漢姆,龍澤煌3比5負於英格蘭強手馬克·塞爾比,袁思俊以相同比分被威爾斯球手馬克·威廉士淘汰。 此外,世界排名第一的英格蘭名將賈德·特魯姆普意外以3比5被同樣來自英格蘭、世界排名僅為68位的奧利弗·萊恩斯淘汰,「火箭」羅尼·奧沙利文以5比0輕取英格蘭球手喬·奧康納晉級。 當地時間8月13日,此次賽事將展開16進8輪次的爭奪,比賽採取11局6勝制。丁俊暉與趙心童的對手分別為英格蘭球手巴裡·霍金斯和克裡斯·韋克林,斯佳輝對陣英格蘭名將凱倫·威爾遜,常冰玉則將對陣奧沙利文。(完)
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