近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
北京8月13日電 2025中國田徑協會10公裡精英賽(佳木斯站)暨佳木斯貿投集團半程馬拉松新聞發布會8月13日在北京召開。本屆賽事將於9月7日鳴槍開賽,目前報名人數已突破1.5萬,覆蓋11個國家和地區。 賽事啟動儀式現場。主辦方供圖 本屆賽事創新採用「雙賽合一」模式,涵蓋半程馬拉松3000人、10公裡精英賽2000人及歡樂跑5000人。其中,10公裡精英賽為中國田徑協會A1類賽事,是黑龍江省第二大認證賽事,在東三省首發;半程馬拉松為國家C類賽事。目前,賽事報名人數已突破1.5萬,覆蓋中國、肯亞、衣索比亞、俄羅斯等11個國家和地區,延安長跑協會、警察跑團等知名團體也將參賽。賽道沿途串聯佳木斯濱江景觀帶、佳木斯大學等景觀及40多處群眾文化展演點,致力於打造「一步一景」的沉浸式奔跑體驗。 完賽獎牌展示。主辦方供圖 佳木斯作為「祖國東極」,坐擁三江交匯、大森林、大溼地的生態優勢,更是一座賡續著「抗聯精神」紅色血脈、洋溢開放包容氣息的現代化城市。近年來,佳木斯通過舉辦全國徒步大會、冰上馬拉松等品牌活動,推動「體育+文旅」「體育+經貿」深度融合,連續三年榮膺「中國投資潛力百強城市」。「佳木斯是一座具有豐富紅色文化的城市,賽道沿途的自然風光和紅色文化景點讓跑友們既能挑戰自我,又能感受歷史底蘊,我的二十多名跑友都很期待。」來自北京的馬拉松愛好者劉博典表示。(完)
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