昆明8月13日電 (王勝嬪)13日,記者從雲南省生態環境廳召開的新聞發布會上獲悉,雲南省生態環境信訪投訴處理效率和質量持續提升,連續五年保持投訴舉報件100%辦結率,2025年督辦案件群眾滿意度達98.5%。 會上透露,近年來,全省生態環境投訴舉報總量呈現持續下降趨勢。2022年至2024年,全省生態環境投訴舉報總量從5926件降至3835件,三年間下降35.3%,到2025年上半年,同比再降19.44%,預計全年將延續下降態勢。 同時,投訴舉報辦理效率也在逐步提升,2025年上半年全省投訴平均辦理時長僅為16.9天,其中32.5%的案件在3天內辦結,多為噪聲擾民等"即查即改"問題。31天以上辦結的僅佔21.6%,為跨區域、多部門協同的複雜問題,且均實現專人跟蹤督辦。各地辦理效率顯著提升,麗江市、保山市和文山州平均辦理時長分別為5天、7.1天和10.1天,成為全省高效響應的實踐樣本。 據悉,雲南省生態環境廳生態環境應急調查投訴中心高度重視群眾訴求,聚集典型性、複雜性、代表性問題強化督辦。2024年,全省從3835件生態環境投訴中精準篩選114件重點督辦,2025年上半年又從1533件中選取67件集中攻堅,全部實現「零重複投訴、零群眾不滿」。此外,依託全國生態環境信訪投訴舉報管理平臺,將抽查審核比例提升至30%以上。2024年以來,全省共抽查投訴舉報件4421件,一次性通過率保持在98%以上。 為暢通群眾訴求渠道,雲南省構建「365天×24小時」應急值守體系,在汛期、節假日等重點時段增配值班力量,確保群眾"找得到人、說得上話"。並建立"初判、覆核、審定"三級篩查機制,對涉及飲用水源地、危化品等敏感問題直接納入督辦清單,確保48小時內調度處置。在2025年某鎳業公司尾礦庫滲濾液直排案件中,通過"業務條線+執法一線"聯動,3日內完成責令整改,展現了高效響應能力 下一步,雲南省生態環境廳將規範投訴辦理流程,制定推行"清單式"標準;開展常態化監督,以「硬監督」倒逼「真落實」;建立"雙回訪"機制,對重大、較大和一般問題案件分別按50%、30%和10%的比例進行覆核回訪,並每半年開展滿意度調查,廣泛收集群眾對投訴渠道、辦理效率的意見建議。(完)
廣州8月12日電 (記者 許青青)據中國人民銀行廣東分行12日消息,為配合廣東搶險救災復產以及做好基孔肯雅熱疫情防控工作,該行組織轄內各級國庫迅速啟動應急處置,開通國庫資金匯劃「綠色通道」。據統計,截至8月7日,該行全轄各級國庫緊急撥付災害救災資金149筆、金額3.37億元。 受持續強降雨侵襲,廣東開啟「倒水」模式,近日廣州、惠州、肇慶等地出現城鄉積澇、道路積水等險情。同時,廣東省疾控局最新發布的基孔肯雅熱疫情監測信息顯示,8月3日0時至8月9日24時,廣東省新增報告1387例基孔肯雅熱本地病例,其中佛山1212例,佛山也在近期啟動突發公共衛生事件Ⅲ級響應。 中國人民銀行廣東省分行國庫處負責人表示,為應對汛情和疫情可能帶來的突發情況,轄內各級國庫迅速啟動應急處置措施,全力配合財政部門做好救災資金的撥付,確保各項資金及時撥付到位,助力受災地區民眾儘快恢復生產生活。 該行表示,根據各地應急撥款需求,該行落實「省-市-縣」三級聯動機制,及時下撥中央自然災害救災資金,市縣兩級國庫及時辦理中央及省撥付的救災防疫資金入庫。6月以來,廣東省分庫劃撥災害救災資金21筆,金額1億元;肇慶、清遠、江門、揭陽、雲浮、茂名等國庫劃撥救災專項資金36筆,金額0.68億元。7月以來,佛山、珠海等國庫辦理疫情應急資金65筆,金額8902萬元。8月7日晚上,廣東省分庫緊急撥付自然災害救災資金27筆,金額0.8億元。(完)
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