近日,雲南一名女子遭遇快遞員未經同意私自將快遞放入快遞櫃,且取件時被強制收取「公共資源佔用費」一事,引發社會關注。 設立快遞櫃的初衷是提升配送效率,但部分企業縮短免費保管期,甚至以「公共資源佔用費」等名目變相牟利,侵害消費者權益,反映出快遞行業在快速發展過程中,部分企業或從業者在合規經營、服務意識等方面存在不足。快遞企業未經同意將快遞放入快遞櫃的行為,侵犯了消費者的知情權和選擇權,由此產生的費用,應該由快遞公司自行承擔,收取「公共資源佔用費」於法無據。 從法律角度看,消費者與快遞公司之間存在運輸服務合同關係。消費者下單購買商品選擇快遞服務,快遞公司有義務將快遞安全、及時地投遞到約定收件地址、收件人手中。郵政法第三十二條規定,郵政企業採取按址投遞、用戶領取或者與用戶協商的其他方式投遞郵件。《快遞暫行條例》第二十六條規定,經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。《快遞市場管理辦法》第二十八條規定,經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務站等快遞末端服務設施。此外,《智能快件箱寄遞服務管理辦法》第二十二條規定,智能快件箱使用企業用智能快件箱投遞快件,應當徵得收件人同意。第二十五條規定,智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限,保管期限內不得向收件人收費。 對於消費者而言,當自身權益受到侵害時,要勇於維護自身合法權益。可以先與快遞公司進行溝通協商,要求其承擔因未經同意投放快遞櫃而產生的費用。若協商無果,可向郵政管理部門投訴。損失較大時,還可保留好簡訊通知、溝通記錄、支付憑證等相關證據,向法院提起訴訟,通過司法途徑獲得合理賠償。 由於快遞行業存在末端服務點多面廣、監管難度大等原因,類似違規現象時有發生。監管部門應加大對快遞行業監管力度,健全常態化監督檢查機制,對違規投遞、亂收費等行為依法處罰,提高企業違法違規成本,形成有效的行業約束。行業協會應發揮積極作用,加強行業自律,制定更加細緻明確的行業標準和規範,引導快遞企業健康發展。快遞企業應加強內部管理,嚴格按照法律法規和行業規範開展業務,完善服務流程,加強對快遞員的培訓和管理,在投遞前徵求消費者意見,杜絕私自放櫃和亂收費等行為。 快遞是連接商家與消費者的重要紐帶,合法合規才能為雙方提供更加優質、安全、便捷的服務,拉近商家與消費者的距離。 (陳兵 作者單位:北京市密雲區人民檢察院) 來源:北京日報
8月8日,國家主席習近平應約同俄羅斯總統普京通電話。 普京介紹了俄方對烏克蘭危機當前形勢的看法和俄美最近接觸溝通的情況,表示俄方高度讚賞中方為政治解決危機發揮的建設性作用。俄中全面戰略協作夥伴關係任何形勢下都不會改變,俄方願繼續同中方保持密切溝通。 習近平闡述了中方原則立場,指出複雜問題沒有簡單的解決辦法。無論形勢如何變化,中方都將堅持一貫立場,堅持勸和促談。中方樂見俄美雙方保持接觸,改善彼此關係,推動烏克蘭危機政治解決進程。 兩國元首積極評價中俄高水平政治互信和戰略協作,一致同意共同推動兩國關係取得更大發展。雙方將通力合作,籌備好上海合作組織天津峰會,辦成一屆友好、團結、成果豐碩的峰會,推動上海合作組織實現高質量發展。
免责声明:本文内容与数据仅供参考,不构成投资建议,使用前请核实。据此操作,风险自担。
52973
59
2026-02-03 13:26
62834
68
2026-02-03 13:26
64925
69
2026-02-03 13:26
53891
19
2026-02-03 13:26
69274
86
2026-02-03 13:26
28974
63
2026-02-03 13:26
37146
42
2026-02-03 13:26
76512
71
2026-02-03 13:26
15768
73
2026-02-03 13:26
98164
96
2026-02-03 13:26
58671
81
2026-02-03 13:26
32491
53
2026-02-03 13:26
82157
86
2026-02-03 13:26
46157
82
2026-02-03 13:26
89517
75
2026-02-03 13:26
75482
37
2026-02-03 13:26
56184
42
2026-02-03 13:26
67285
69
2026-02-03 13:26
72314
57
2026-02-03 13:26
15923
76
2026-02-03 13:26
15792
14
2026-02-03 13:26
98672
56
2026-02-03 13:26
74529
42
2026-02-03 13:26
95841
51
2026-02-03 13:26
36942
56
2026-02-03 13:26
95841
61
2026-02-03 13:26
21876
76
2026-02-03 13:26
64825
97
2026-02-03 13:26
23741
63
2026-02-03 13:26
64829
29
2026-02-03 13:26
32547
24
2026-02-03 13:26
69217
25
2026-02-03 13:26
58976
95
2026-02-03 13:26
71284
35
2026-02-03 13:26
83692
19
2026-02-03 13:26
71284
87
2026-02-03 13:26
74218
53
2026-02-03 13:26
59231
47
2026-02-03 13:26
49516
42
2026-02-03 13:26
42918
27
2026-02-03 13:26
97563
23
2026-02-03 13:26
52614
37
2026-02-03 13:26
85671
68
2026-02-03 13:26
39527
86
2026-02-03 13:26
32879
39
2026-02-03 13:26
23617
32
2026-02-03 13:26
74516
61
2026-02-03 13:26
38692
95
2026-02-03 13:26
71483
85
2026-02-03 13:26
25178
23
2026-02-03 13:26
14287
49
2026-02-03 13:26
93781
64
2026-02-03 13:26
73159
35
2026-02-03 13:26
| 暖暖直播 | 小白兔直播 |
| 免费播放片色情a片 | |
| 快猫 | 么么直播 |
| 趣爱直播 | |
| 免费直播行情网站大全 | 月夜直播在线观看 |
| 飞速直播 | |
| 免费直播行情网站 | 就要直播 |
| 尖叫之夜免费直播 | |
| 咪咕直播 | 春雨app直播免费看 |
| 伊人直播网站 | |
| 美女直播app | 小猫直播 |
| 小白兔直播 | |
| 浪花直播 | 大鱼直播 |
| 月夜直播app夜月 | |
| 黄播 | 阴桃直播 |
| 魅影直播游客免登录 | |
| 魅影直播视频 | 魅影app下载免费版 |
| 97播播 | |
| 零点直播 | 夜魅直播 |
| 零点直播 | |