近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
廣州8月9日電 (記者 張璐)第十五屆全國運動會(以下簡稱「十五運會」)群眾比賽桌球項目決賽(以下簡稱「決賽」)8月8日在廣州開賽。揭幕戰中,東道主廣東男隊以3:2戰勝四川男隊,取得開門紅。 圖為第十五屆全國運動會群眾比賽桌球項目決賽現場。 (第十五屆全國運動會群眾賽事活動桌球競賽委員會供圖) 據悉,今年5月,十五運會群眾比賽桌球項目預賽(南方、北方賽區)分別在湖南長沙和遼寧鞍山舉行,來自全國近千名民間高手參賽,獲得團體前八名以及單打4個年齡組別前八名的隊伍和選手獲得決賽階段參賽資格。 據介紹,本次決賽男子、女子團體賽各有17支隊伍參加,各分為4個小組。男團和女團小組賽為期兩天,經過單循環角逐,每組前兩名晉級八強,再通過抽籤確定淘汰賽對陣。淘汰賽將於10日舉行,11日決出男團和女團金牌。 本次決賽還將產生8枚單打金牌,其中男子、女子各4枚。4個年齡組別分別為25歲至39歲組、40歲至49歲組、50歲至59歲組、60歲至69歲組。各年齡組單打比賽將於12日展開,14日決出全部金牌。(完)
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