中國物流與採購聯合會今天公布7月份中國電商物流指數。7月份中國電商物流指數為112.0點,比上月回升0.2點,再創年內新高。7月份農村電商消費紅火,農村電商物流業務量加速回升,成為帶動電商物流指數上升的重要因素。在四川閬中市江南街道的一個果園裡,村主任鄧林化身網絡主播,熱情推介當地的青脆脫骨李。通過直播帶貨,再藉助日益完善的現代物流體系,這些綠色農產品可以快速地寄出。農產品賣出去了,村民的錢包鼓起來了。從「扛著籃子叫賣」到「對著鏡頭促銷」,電商物流的發展,讓越來越多的傳統手工藝品、優質農產品成功推向市場,帶動了村民增收致富。7月份農村電商物流業務量指數為131.5點,比上月回升1.1點。分地區來看,全國所有地區農村業務量指數均有所回升,其中,中部地區比上月回升1.7點,回升幅度最大。中國物流信息中心主任 劉宇航:在現代物流體系下,物流末端的服務網絡持續地豐富。特別是我們看到這種信息化、科技化的手段不斷介入之後,農村電商服務設施的供給能力越來越強,帶動了農村電商板塊銷售的增長。另外,農村電商物流業務量的加速上升,也帶動了物流企業擴大農村快遞員的招聘。7月份電商物流人員指數比上月回升0.9點,漲幅較上月明顯擴大。(總臺央視記者 王善濤 四川臺)
「瞬間結冰」的冷感噴霧、持續降溫3小時的冰巾、能讓全屋速涼的降溫掛件……據《北京日報》報導,近期,五花八門的「清涼神器」銷售火爆,但部分產品功效與宣傳不符,甚至可能引發皮膚過敏等問題,暗藏隱患。 每年入夏,為了滿足消費者對清涼度夏的高需求,各類商家都很「拼」,特別是在降溫產品形式、概念創新上開動腦筋,幾乎每年都有幾款「清涼神器」上新。不過,很多產品的清涼效果、持續時長都不盡如人意,不少人直言:還是空調、蒲扇等傳統降溫工具最有效。消費者花了錢,身體沒感受到期待中的涼爽愜意,心卻「涼」了半截。 首先「涼」的是消費者的錢包。各種創意、噱頭包裝而成的「清涼神器」很容易吸引消費者的眼球,一條冰巾幾元錢,一瓶冷感噴霧十幾元,一件風扇背心幾十元……較為平價的特點,讓不少有好奇嘗鮮心理的消費者為之買單。電商平臺中,一些產品月銷成千上萬件,消費者試用後發現只是短暫的涼感,而非真實的降溫消暑,面臨的可能是大量商品閒置或丟棄的窘境。 比財務損失更嚴重的,是消費者身體健康面臨威脅。據近年來公開報導,有消費者佩戴涼巾導致頸部過敏,也有人因為掛脖風扇長時間直吹患上面癱,而罐裝的冷感噴霧則可能引起爆炸、火災,「清涼神器」秒變「傷人兇器」。 長此以往,涼的不僅是消費者的心,更是企業的生意。 這些問題產品的銷售,更像是「一錘子買賣」。同一款產品,消費者交過一次「智商稅」就不會再交第二次。雖然企業在短期內可能收穫了一波流量和利潤,但這並非可持續的生意,而一旦出現大量退貨等情況,獲利將大打折扣。企業和品牌的口碑也會受到負面影響,相當於砸了自己的招牌,不利於長遠發展。更嚴重者可能涉嫌虛假宣傳、消費欺詐等,倘若被判定違法違規而受到嚴厲處罰,更是得不償失。 實際上,企業想通過「割韭菜」掙快錢,將會越來越難。隨著網絡的發達、測評類視頻的興起、監管的日趨嚴格,消費者不再盲目迷信電商平臺評論區商家「刷」出來的好評,逐漸學會了甄別網絡信息,先看測評再下單。一些「神器」的推薦視頻評論區,常有人發問:「有沒有用過的說一下,是不是智商稅?」而在相關測評視頻下,不少網友表示:「差點就買了,感謝避雷。」 誠信經營是企業最好的口碑,任何一種生意,都不應該是「一錘子買賣」。重視消費者的真實好評,爭取更多「回頭客」,保持企業與消費者之間的良性持久互動,是企業長遠發展的基石、持續經營的訣竅。我們期待,在特別的時間節點,企業能夠推出應景的產品,真正滿足大眾需求,實現企業和消費者的「雙向奔赴」。
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