【上合天津峰會】天津與上合組織國家的友城「朋友圈」已達20個
2026-03-03 01:05 5,564次浏览近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
武漢8月14日電 (記者 張芹)2025中國文化旅遊產業博覽會新聞發布會14日在武漢舉行，本屆博覽會將於9月12日至14日在武漢國際博覽中心舉辦，聚焦文旅融合與科技賦能，集中展示文旅產業的新業態、新模式、新場景和新趨勢。 由文化和旅遊部主辦，湖北省文化和旅遊廳、武漢市人民政府承辦的2025中國文化旅遊產業博覽會，以「深化文旅融合 暢享美好生活」為主題，展覽面積達10萬平方米，創新融合「展、演、銷、遊」四大功能，同期還將舉辦多場洽談交易活動。 數智機器人推薦官在新聞發布會上回答記者提問。 夏俊俊 攝 據文化和旅遊部產業發展司副司長傅瀚霄介紹，博覽會將匯聚全國文旅產業發展成果與創新實踐案例，著重凸顯「科技感」與「融合度」，呈現文旅產業的科技應用、業態創新、生態協同，涵蓋低空文旅、數字集群、沉浸體驗等多個方面。 博覽會期間，來自俄羅斯、德國、瑞士、韓國、泰國、新加坡、寮國、越南等全球近20個國家和地區的上百名海外旅行商及國際展商，以及國內27個省區市文旅主管部門、超過2000家展商參展，覆蓋「文旅+」全產業鏈。 武漢市文化和旅遊局局長章建育介紹，為營造可體驗、可消費的沉浸式文旅場景，博覽會舉辦期間，還特別策劃了文旅IP大巡展、中外演藝秀、國潮文創集章打卡等50餘項活動，海內外38組特色文旅IP表演團隊、六大主題花車將精彩亮相國博場館。國內知名劇目和演藝項目將在中央大舞臺輪番上演，電競職業戰隊、國潮動漫百萬量級二次元藝人將集聚現場，共同打造一場盛大的文旅嘉年華。 本屆博覽會還將推出文旅裝備、項目運營、數智文旅、國潮文創、海外旅行商B2B等5場文旅產業供應鏈交易洽談活動。面向全球文旅企業的線上交易平臺將於8月18日正式上線，實現從展示交流到務實合作的多方共贏。(完)
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