人民網北京8月14日電 (記者喬雪峰)14日,由中國航空運輸協會牽頭編制的《中國航空運輸協會航空客運自律公約》(以下簡稱《公約》)正式發布,《公約》由國內多家主要運輸航空公司及行業專家共同參與制定,旨在引導行業高質量發展。 中國航空運輸協會相關負責人表示,《公約》倡議各公司從航空安全、服務質量、運營效率、規範市場、標準建設、科技賦能、綠色發展等維度進行提升。同時積極維護公平有序的國內航空客運市場環境,保障消費者、經營者等各方合法權益,促進我國航空客運業健康和可持續高質量發展。 《公約》提出,要以「人享其行」為願景,持續改善服務質量,不斷提升服務水平。建立完善的客戶服務體系,提供便捷的購票、值機、安檢、登機、中轉等服務。 《公約》還提出,要遵循市場規律,強化反壟斷和反不正當競爭措施。積極推動航空公司提高運營效率,優化資源配置,為旅客提供高價值的航空服務產品。倡導各企業嚴格遵守價格法、反不正當競爭法等相關法律規定,杜絕以排擠競爭對手為目的的惡意競爭行為(如低於成本價傾銷、虛假宣傳等),共同維護市場秩序。 《公約》提出,航空銷售網絡平臺經營者及航空銷售代理人,須嚴格按照航空公司公布的運價、使用條件、退改籤規則等規定為旅客提供服務,嚴禁捆綁銷售、價外加價。 上述負責人表示,《公約》的制訂與實施,短期內將有效遏制市場亂象、規範經營行為;長期將通過規則創新驅動行業轉型升級,最終構建「高品質服務-高信任體驗-高能級產業」的良性循環,顯著增強航空客運業的核心競爭力和可持續發展能力,為書寫交通強國新篇章貢獻民航力量。「對於違反公約規定的行為,中國航協將予以公開通報批評,並督促其整改落實。」
8月5日,國家中醫藥管理局召開健康中國中醫藥健康促進主題發布會之「暑期中醫藥養生」專題發布會。 暑期旅行,由於環境、飲食的變化導致水土不服,尤其是出現食欲不振、腹脹腹瀉、噁心嘔吐等胃腸道的症狀,困擾著許多人。中國中醫科學院望京醫院脾胃病科主任魏瑋在會上介紹,出現胃腸道不適,如果症狀較輕,可以嘗試中醫的食療。當出現腹脹不適時,可以選擇山楂、炒麥芽等茶飲,具有消食導滯的作用。或者食用烤饅頭片,中醫講「焦香入脾」能吸附腸胃的溼濁。如果有噁心嘔吐,人們可以取生薑三片、紫蘇葉5克,沸水衝泡以後加少許的紅糖溫服,從而達到溫脾和胃止嘔的作用。還可以配合按揉內關穴,腕橫紋上兩寸的地方,足三裡穴,各1—3分鐘的時間。 魏瑋提醒,在此期間,要注意飲食的清淡,不能再吃肉,避免過度的勞累,有助於恢復脾胃的運化功能。如果症狀持續、不緩解,應該去醫院及時就醫,不能在家裡、在酒店硬扛著。 (記者 謝龍飛 製作 樂小敏)
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