9名幹部服務2萬多人，怎樣減負賦能
2026-01-11 11:26 2,271次浏览近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
8月13日電 據「中國水利」微信公眾號消息，受颱風「楊柳」登陸影響，預計8月13日至15日，華南、江南南部等地將有一次強降雨過程，其中福建南部、廣東東部北部、湖南南部等地部分地區將有大暴雨；福建閩南沿海，廣東韓江、東江、北江及粵東沿海，廣西西江及支流柳江、桂江、賀江，湖南湘江、資水、沅江等河流將出現漲水過程，暴雨區內部分中小河流可能發生超警以上洪水。 8月13日上午，水利部組織會商，進一步安排部署暴雨洪水防禦工作。13日11時，水利部針對福建、廣東、廣西、湖南4省(自治區)啟動洪水防禦Ⅳ級應急響應，要求地方水利部門和相關流域管理機構密切關注颱風行進路徑及影響範圍內的雨水情和汛情發展變化，加強監測預報預警和會商研判，系統、科學、安全、精準調度流域防洪工程體系，切實落實水庫及在建工程安全度汛措施，突出抓好山洪災害和中小河流洪水防禦，協同做好城市內澇防範，及時提請地方轉移受威脅群眾，做到應轉早轉、應轉盡轉、應轉快轉，確保人民群眾生命財產安全。 水利部派出3個工作組赴福建、廣東、廣西協助指導颱風暴雨洪水防禦工作。
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