七夕催旺甜蜜商機
2025-10-30 05:40 8,519次浏览近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
海口8月13日電 (張銳 周舒妍)海南機場集團12日介紹，海南島內三大機場目前正加速布局國際及地區航線網絡，全力服務海南自貿港全島封關運作。海口美蘭國際機場、三亞鳳凰國際機場、瓊海博鰲國際機場等三大機場今年計劃開通國際及地區航線90條。 截至8月12日，海南島內三大機場國際旅客吞吐量已突破140萬人次，國際航班起降超1萬架次，同比分別增長33%和20%。 今年以來，海南機場集團積極拓展境外航線「朋友圈」。截至7月，新開航線達16條，其中開通了海南與英國倫敦、德國法蘭克福、沙烏地阿拉伯吉達、日本東京和大阪、印度尼西亞雅加達等地的航線。目前，海南境外航線網絡已通達20個國家及中國港澳地區。 此外，海南航空區域門戶樞紐功能不斷增強，航線品質也在同步提升，中遠程寬體機航線佔比從2019年的9.7%升至18.8%，吸引更多旅客在海南中轉。今年上半年海南國際航線中轉旅客超26萬人次，同比增長32%。 為提升國際旅客體驗，海南島內三大機場均設立一站式綜合服務中心，其中海口美蘭國際機場、三亞鳳凰國際機場提供支付、通信、旅遊等服務，配備45種語言翻譯機，支持最多19種外幣兌換，機場商戶100%支持外卡支付，提升出行便捷性和舒適度。(完)
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