近日,泰康養老發布2025年理賠服務半年報(以下簡稱「報告」)。報告顯示,2025年上半年,泰康養老服務理賠客戶110.8萬人,賠付總額42.5億元,日均賠付2557.9萬元,獲賠率高達99.9%。醫療風險方面,急性上呼吸道感染在全年齡高發疾病中位居前五;心血管健康則是36歲以上人群需要關注的重點。重疾風險方面,男女高發疾病類型相似,都以惡性腫瘤居首位。從理賠數據來看,癌症平均確診年齡為男性49歲,女性44歲,其中肺癌、乳腺癌、腸癌高發。猝死位居疾病身故原因第一位,以40-60歲人群最為常見。依託數位化與智能化系統建設,泰康養老持續創新理賠模式,為客戶提供「極速賠」「直賠」「重案先賠」等服務,推動理賠效率與體驗雙升級。數據顯示,泰康養老上半年件均理賠時效為1.6天。其中,自助理賠共計348.8萬件,佔比87.2%;極速賠結案13.9萬件,賠付額2.6億元。作為企事業單位一攬子醫養福利保障供應商,泰康養老深耕行業服務18年,並在此次報告公布了多行業的理賠服務情況,其中金融、能源、通訊行業位居賠付金額前三。此外,泰康養老自2013年創新推出職域服務模式以來,將保障從企業延伸至職工及家庭,累計服務超1500萬員工及家屬。
閱讀,是獲取知識的途徑,更是滋養精神的良藥。8月13日,在2025上海書展拉開帷幕之際,楊浦區圖書館分會場以一場別開生面的「詩緒」心理療愈詩歌互動展,為市民讀者搭建起一座連接心靈與詩歌的橋梁。展覽以「詩歌與情緒」為核心,通過沉浸式的互動體驗,引領公眾在繁忙的都市生活中尋得一片寧靜的精神港灣。「詩緒」心理療愈詩歌互動展舉行步入展覽,首先映入眼帘的是「展信佳」板塊,20個精心設計的情緒盲盒整齊排列,每個盲盒內藏有一張「詩歌處方箋」, 讀者可根據當下的心情選擇抽取,閱讀盲盒內的詩句。詩句中的智慧與溫暖如同涓涓細流,滋潤著每個人的心田。一旁的情緒郵筒,則成為情感傳遞的溫馨角落,大家可以選擇能夠表達自己心聲的詩句,即將通過線上平臺,與更多人分享和交流。讀者可以在情緒盲盒裡找到自己的「詩歌處方箋」穿行至「詩與遠方」板塊,一條條情緒岔路悄然展開,冒險之路、責任之路、放棄之路,每條路徑都引領著不同的心靈旅程。沿途的「情緒剪影」「雨后街景」等展陳,以細膩的筆觸勾勒出情緒流轉的軌跡,讓人們在具象的場景中,觸摸到內心深處的詩意與遠方。讀者還能在「詩集驛站」小憩,翻閱來自五湖四海的詩篇,聆聽相隔千裡的每一個靈魂深處的低語。展覽的尾聲,「去有風的地方」板塊以輕盈靈動的姿態,為整個療愈之旅畫上句號。「詩歌風鈴」隨風輕響,「詩歌風車牆」流轉著色彩與光影,營造出一種超脫世俗的輕鬆氛圍。「情緒拼貼詩互動裝置」前,讀者可以腦洞大開,從舊報刊中剪下心儀的字句,拼貼成一首首獨一無二的詩篇,再將紙飛機投擲入「情緒泳池」,象徵著心緒的自由飛翔與紓解。讀者可以在情緒拼貼詩互動裝置前拼貼詩句此次「詩緒」心理療愈詩歌互動展,由楊浦區圖書館攜手上海市作家協會詩歌委員會共同打造,旨在通過詩歌這一載體,引導人們在快節奏的現代生活中停下腳步,關注內心世界,以閱讀為舟,駛向心靈的彼岸。展覽將持續至9月17日。展覽期間還將舉辦導賞體驗活動和線上展覽,讓療愈的力量觸達每一個渴望被撫慰的心靈,讓詩歌成為人們療愈自我、擁抱生活的美好力量。
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