近日,有網友在社交平臺反映,乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況,車內告示標明「如需空調掃碼3元,自動開啟」「特惠訂單不含空調,自願消費」,引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣,乘客要求開空調再正常不過,但司機另收空調費是否正當?從平臺規則看,大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定,駕駛員應根據乘客意願使用空調,網約車也應遵循。同時,不少城市的交通運輸部門明確要求,網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是,面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為,平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對,並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾,折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來,網約車行業普遍存在「供大於求」的現象,多地發布運力飽和預警,司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時,平臺競爭加劇,往往通過低價訂單吸引乘客,對司機的抽成卻並未減少,空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼,但因時段限制、金額較小等原因,作用有限。 化解司乘矛盾,平臺應擔起責任,完善規則設計的漏洞。例如,可以探索運價動態調整機制,根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費;優化高溫補貼規則,按單實時結算;細化服務標準,形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來,走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範,平臺規則更加公正合理,司機不必為控制成本降低服務質量,乘客擁有更加舒心的出行體驗,行業方能駛入良性發展的軌道。
8月11日電 2025WTT橫濱冠軍賽於日本當地時間11日收官。本土作戰的日本選手張本智和在男單決賽中4:2戰勝中國選手王楚欽,獲得冠軍。本站女單四強名額被國乒選手包攬,陳幸同在當日稍早結束的決賽中4:2戰勝隊友孫穎莎奪冠。 本站冠軍合影 圖片來源:WTT社交媒體 本次比賽,國乒陣中僅王楚欽一人闖入男單四強,他與張本智和均在收官日中經歷一天雙賽。率先進行的半決賽中,王楚欽4:0橫掃莫雷加德,張本智和也以4:1輕鬆淘汰了卡納克·賈哈。 王楚欽與張本智和彼此非常了解。媒體統計顯示,過往兩人曾14次交手,王楚欽以12勝2負的戰績明顯佔優,近八戰更是取得八連勝。在一個月前進行的WTT美國大滿貫男單決賽中,王楚欽曾以4:0完勝張本智和。 然而今晚再次相遇,張本智和的狀態明顯提升。得益於對關鍵分的把握,他以11:9先下一城。第二局和第三局如出一轍,張本智和均是在局中段突然發力連續得分建立優勢,並將大比分拉開到3:0。 第四局與第五局的局面膠著,沒有退路的王楚欽打得非常頑強,他以11:9和13:11的比分艱難追回兩局。 第六局,張本智和在4:2領先的情況下因大腿不適申請醫療暫停。他在比賽重新開始後連續得分,最終以11:4鎖定勝局。 終結對王楚欽的八連敗後,張本智和脫衣慶祝。賽後他表示,這次拿到冠軍非常開心,但接下來的歐洲大滿貫積分更高,希望自己在下一站比賽中保持好狀態。 陳幸同在當日稍早結束的決賽中4:2戰勝隊友孫穎莎,獲得女單冠軍。她賽後坦言,自己在這次比賽中遇到了很多的困難,沒想到對陣莎莎(孫穎莎)能取得勝利,有點不敢相信。(完)
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