近日,泰康養老發布2025年理賠服務半年報(以下簡稱「報告」)。報告顯示,2025年上半年,泰康養老服務理賠客戶110.8萬人,賠付總額42.5億元,日均賠付2557.9萬元,獲賠率高達99.9%。醫療風險方面,急性上呼吸道感染在全年齡高發疾病中位居前五;心血管健康則是36歲以上人群需要關注的重點。重疾風險方面,男女高發疾病類型相似,都以惡性腫瘤居首位。從理賠數據來看,癌症平均確診年齡為男性49歲,女性44歲,其中肺癌、乳腺癌、腸癌高發。猝死位居疾病身故原因第一位,以40-60歲人群最為常見。依託數位化與智能化系統建設,泰康養老持續創新理賠模式,為客戶提供「極速賠」「直賠」「重案先賠」等服務,推動理賠效率與體驗雙升級。數據顯示,泰康養老上半年件均理賠時效為1.6天。其中,自助理賠共計348.8萬件,佔比87.2%;極速賠結案13.9萬件,賠付額2.6億元。作為企事業單位一攬子醫養福利保障供應商,泰康養老深耕行業服務18年,並在此次報告公布了多行業的理賠服務情況,其中金融、能源、通訊行業位居賠付金額前三。此外,泰康養老自2013年創新推出職域服務模式以來,將保障從企業延伸至職工及家庭,累計服務超1500萬員工及家屬。
近日,泰康養老對外公布2025年第二季度償付能力報告,公司綜合償付能力充足率254.20%,核心償付能力充足率156.55%,較去年同期分別提升55.39%和57.14%,公司償付能力連續五個季度保持增長。國家金融監管總局發布的2025年一季度銀行業保險業主要監管指標數據顯示,2025年一季度末,人身險公司綜合償付能力充足率為196.6%,核心償付能力充足率為132.8%,泰康養老遠高於監管指標數據。自償二代二期規則實施以來,償付能力充足率和風險綜合評級已成為衡量保險公司風險管理水平的「金標準」。泰康養老憑藉紮實的風險管理基礎和管控體系,兩項監管指標均保持了長期優異,公司風險綜合評級也連續九個季度維持在A類。此外,2025年上半年,泰康養老總資產規模突破1400億元大關,淨利潤4.22億元,同比實現大幅增長,公司新業務價值率穩步提升,商保年金新業務價值佔比升至67.90%,商保年金標準保費佔比達到76.10%,保單未來盈餘也同比增長10.5%。
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