■ 視點 據報導,2024年,武漢劉小姐花2萬多元參加了中公教育的培訓班,合同約定,若未能通過筆試,中公教育會退費1.7萬元。當沒能通過考試的劉小姐找到該機構時,對方表示可以退費,但1年只能退1000元,共需17年才能退完。「等我拿到這1.7萬,我都四十多歲了。」 從斬釘截鐵的「不過包退」,演變成磨磨唧唧的「不過包騙」,作為公職類職業教育培訓的頭部機構,既然承諾「不過包退」,那就不只是一句大話,而是寫在合同裡、必須履行的契約。縱觀近年來中公教育在履約上的一些忸怩舉動,可以看出,類似「不過包退」的大包大攬式發展模式,或許已經走到了盡頭。 儘管這些年的招錄人數也有增長,但仍然跑不贏參加公考的人數。數據顯示,2009年至2025年,全國公考報名人數從105.2萬增至341.6萬。這意味著,公考競爭越來越激烈。 當此之時,機構若仍以「不過包退」為標榜,勢必面臨著巨大的退費壓力。漂亮的營收數據背後,則是日後履約的「摳摳搜搜」。 為行業長久發展計,與其總是與學員上演類似「塌樓式互動」,搞什麼1.7萬元退17年,還不如針對公考培訓市場的新情況新變化,轉型求變,踏踏實實做好內部管理,目標更精準,路徑更務實,讓每一單培訓都物有所值,而不再搞粗放式大包大攬。 這也提醒市場監管應該採取更有針對性的措施。早在2021年,教育部等6部門就通知要求,校外培訓預收費須全部進入資金託管專用帳戶。對諸如公考費用等資金管理,也應納入相應的制度化管理。比如,可以建立統一的預付費監管平臺,方便消費者在該平臺查詢培訓機構的資金託管信息等。 說到底,針對公考培訓的問題,行業要有自律,學員要有理性,監管要將其納入制度化框架,這個規模不小的市場也才能成為一個健康、長遠發展的市場。 □胡棲安(媒體人)
海口8月14日電 (劉夢蓉 周煒)海南航空控股股份有限公司14日對外稱,海南航空將於8月15日起在北京—曼谷國際往返航線上推出寵物進客艙服務。旅客可申請攜帶符合條件的小型寵物(僅限家庭馴養的貓、犬)進入客艙,與愛寵共享溫馨的跨境飛行旅程。 據介紹,海南航空接收符合規定的貓、狗作為客艙寵物運輸對象,每個航班客艙內可運輸的寵物數量有限,將遵循「先到先得」的原則進行分配。 為了確保寵物在運輸過程中的安全、舒適與衛生,同時保障客艙其他旅客的乘機體驗,海南航空對寵物進客艙服務設定明確的申請條件:申請旅客需為成年人,且不屬於無陪旅客、病殘旅客或孕婦等需要特殊協助的旅客群體;申請旅客需準備並提交《動物衛生證明》、寵物疫苗注射證明、寵物身份標識、入境文件,並填寫運輸協議書。 與國內航線不同,旅客申請國際及地區航線寵物進客艙服務需提前辦理寵物身份標識、入境文件等手續,並且每名旅客最多僅限帶1隻寵物進入客艙。 海南航空控股股份有限公司稱,目前,該服務僅限於北京往返曼谷航線經濟艙開放,後續將根據旅客需求及運營情況逐步拓展至更多國際及地區航線。(完)
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