昆明8月13日電 (王勝嬪)13日,記者從雲南省生態環境廳召開的新聞發布會上獲悉,雲南省生態環境信訪投訴處理效率和質量持續提升,連續五年保持投訴舉報件100%辦結率,2025年督辦案件群眾滿意度達98.5%。 會上透露,近年來,全省生態環境投訴舉報總量呈現持續下降趨勢。2022年至2024年,全省生態環境投訴舉報總量從5926件降至3835件,三年間下降35.3%,到2025年上半年,同比再降19.44%,預計全年將延續下降態勢。 同時,投訴舉報辦理效率也在逐步提升,2025年上半年全省投訴平均辦理時長僅為16.9天,其中32.5%的案件在3天內辦結,多為噪聲擾民等"即查即改"問題。31天以上辦結的僅佔21.6%,為跨區域、多部門協同的複雜問題,且均實現專人跟蹤督辦。各地辦理效率顯著提升,麗江市、保山市和文山州平均辦理時長分別為5天、7.1天和10.1天,成為全省高效響應的實踐樣本。 據悉,雲南省生態環境廳生態環境應急調查投訴中心高度重視群眾訴求,聚集典型性、複雜性、代表性問題強化督辦。2024年,全省從3835件生態環境投訴中精準篩選114件重點督辦,2025年上半年又從1533件中選取67件集中攻堅,全部實現「零重複投訴、零群眾不滿」。此外,依託全國生態環境信訪投訴舉報管理平臺,將抽查審核比例提升至30%以上。2024年以來,全省共抽查投訴舉報件4421件,一次性通過率保持在98%以上。 為暢通群眾訴求渠道,雲南省構建「365天×24小時」應急值守體系,在汛期、節假日等重點時段增配值班力量,確保群眾"找得到人、說得上話"。並建立"初判、覆核、審定"三級篩查機制,對涉及飲用水源地、危化品等敏感問題直接納入督辦清單,確保48小時內調度處置。在2025年某鎳業公司尾礦庫滲濾液直排案件中,通過"業務條線+執法一線"聯動,3日內完成責令整改,展現了高效響應能力 下一步,雲南省生態環境廳將規範投訴辦理流程,制定推行"清單式"標準;開展常態化監督,以「硬監督」倒逼「真落實」;建立"雙回訪"機制,對重大、較大和一般問題案件分別按50%、30%和10%的比例進行覆核回訪,並每半年開展滿意度調查,廣泛收集群眾對投訴渠道、辦理效率的意見建議。(完)
北京8月14日電 綜合消息:烏克蘭總統澤連斯基13日表示,烏美歐領導人就與俄羅斯談判達成五項共識。德國總理默茨當天表示,向美方重申了對美俄領導人會晤的要求,美國總統川普大致同意歐方立場。 據烏克蘭國家通訊社報導,應默茨的邀請,澤連斯基13日訪問德國首都柏林,並與美國和歐洲領導人舉行視頻會議。 會談後,澤連斯基在與默茨舉行的聯合新聞發布會上表示,烏克蘭、美國和歐洲領導人通過多次溝通,就與俄羅斯談判原則達成五項共識。 澤連斯基稱,五項共識包括,烏方必須直接參與俄烏衝突的和平解決,與烏克蘭有關的一切只能與烏方討論,應籌備召開烏美俄三方會談,必須停火併明確對烏克蘭的安全保障,若俄方不同意停火則應加強對俄制裁。 澤連斯基強調,停火是第一要務。希望「立即停火」成為美俄領導人會晤的中心議題。 在回答提問時,澤連斯基表示,視頻會議中討論了烏克蘭領土問題。烏軍不會從頓巴斯地區撤軍。 據德新社、法新社報導,默茨在新聞發布會上表示,歐洲領導人向川普重申了就美俄總統會晤提出的要求。會談氣氛良好、具有建設性,川普大致同意歐方立場。 默茨強調,停火必須是第一步。一旦有後續會晤,烏克蘭必須在場。烏克蘭必須獲得強有力的安全保障。若美俄領導人會晤未取得進展,美歐必須加強對俄施壓。 據彭博社報導,川普在與歐洲領導人會談後警告俄羅斯,如果不能達成停火,將「面臨嚴重後果」。 川普稱,在與俄羅斯總統普京會晤後,他將立即向烏克蘭和歐洲領導人通報情況。如果與普京會談順利,希望火速安排包括澤連斯基在內的「快速會談」,但如果「沒有得到我們想要的答案,就不會有第二次會晤」。 法國總統馬克龍13日表示,希望美俄烏領導人在歐洲舉行會晤。 美俄領導人定於15日在美國阿拉斯加州舉行會晤。(完)
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