外賣平臺承諾「反內卷」 為何仍有商家「體感」不好？
2025-11-10 21:51 5,913次浏览北京8月4日電 喀土穆消息：當地時間8月3日，蘇丹衛生部表示，該國重要城市之一的蘇丹港啟用了緊急降溫中心以應對酷暑。目前，高溫天氣已致蘇丹港至少24人死亡，超過100人中暑。 據《蘇丹論壇報》報導，蘇丹衛生部負責人阿赫拉姆·阿卜杜勒·拉蘇爾(Ahlam Abdel Rasoul)表示，截至8月2日，蘇丹港的中暑病例已上升至155例，其中包括24例死亡病例。 阿赫拉姆·阿卜杜勒·拉蘇爾表示，蘇丹港大市場地區已正式啟用一個緊急降溫中心，旨在為中暑患者降溫，直至他們被救護車轉運救治。此外，蘇丹港當局還將設立更多緊急降溫中心，其中就包括一座為該市碼頭工人提供的降溫中心。 過去三周，持續不斷的停電加劇了蘇丹港面臨的高溫危機，高溫天氣導致當地居民日常生活難以為繼。上周，蘇丹港當局開始通過向街道噴水的方式，試圖降低氣溫。 蘇丹港以夏季高溫而聞名。自蘇丹武裝衝突爆發以來，首都喀土穆遭受大規模破壞，安全局勢相對穩定的蘇丹東部城市蘇丹港收容了大量流離失所的民眾。(完)
近日，有網友在社交平臺反映，乘坐特惠快車時遭遇了有償開空調情況，車內告示標明「如需空調掃碼3元，自動開啟」「特惠訂單不含空調，自願消費」，引發網絡熱議。 當前多地經歷高溫天氣，乘客要求開空調再正常不過，但司機另收空調費是否正當？從平臺規則看，大部分網約車平臺嚴禁司機因開空調加價議價。《出租汽車運營服務規範》規定，駕駛員應根據乘客意願使用空調，網約車也應遵循。同時，不少城市的交通運輸部門明確要求，網約車須按乘客意願提供空調服務。 但是，面對司機拒開空調或另收空調費的違規行為，平臺往往單純依靠扣服務分、暫停運營等方式應對，並沒有觸及此類現象發生的根本原因。因空調而起的司乘矛盾，折射出的是網約車行業更深層次的結構性問題。 近年來，網約車行業普遍存在「供大於求」的現象，多地發布運力飽和預警，司機本來就面臨著收入下滑的困境。與此同時，平臺競爭加劇，往往通過低價訂單吸引乘客，對司機的抽成卻並未減少，空調紛爭正是在司機收入空間被進一步壓縮的背景下發生的。雖然部分平臺推出了高溫補貼，但因時段限制、金額較小等原因，作用有限。 化解司乘矛盾，平臺應擔起責任，完善規則設計的漏洞。例如，可以探索運價動態調整機制，根據氣溫、裡程等實際情況設立合理的空調附加費；優化高溫補貼規則，按單實時結算；細化服務標準，形成較為統一的服務流程。 卷低價卷不出未來，走精細化運營之路才是網約車行業的必然選擇。當行業標準更加清晰規範，平臺規則更加公正合理，司機不必為控制成本降低服務質量，乘客擁有更加舒心的出行體驗，行業方能駛入良性發展的軌道。
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